Eles não atendem a uma platéia lotada, eu aprecio como eles mostram atendimento ao cliente, preocupação, satisfação e acima de tudo, segurança do cliente, querem uma experiência de compra maravilhosa, as Lojas Best Buy são o caminho a seguir! Elas estão lá em cima com os peritos da T-Mobile, o meu pessoal vai para os rapazes e, claro, meninas, elas ROCK!!

Precisávamos de uma nova máquina de lavar louça, por isso fomos à Best Buy. Conseguimos um bom negócio & entrega e instalação grátis. O representante de vendas que nos ajudou foi capaz de encontrar o que queríamos na nossa gama de preços & características que eu queria. O único negativo é que tivemos de esperar um mês para a instalar & isso foi uma verdadeira chatice, uma vez que foi mesmo no meio de todas as férias.

No final de Agosto adquirimos alguns tratamentos de janela personalizados que correram bem. Quando chegaram, a instalação correu bem em 4 das 5 janelas. A quinta não incluiu a valência nem a pista de montagem. Ligamos imediatamente e eles pediram um substituto que foi enviado para nós. À chegada faltavam os mesmos artigos. Fizemos várias chamadas e falámos com vários funcionários e o problema ainda não está resolvido. Disseram-nos que eles nos ligariam mais tarde antes do final do dia e não recebemos as nossas chamadas de volta. Muito desapontados com o serviço ao cliente que recebemos.