Eu comprei outro telefone aqui no 11-12-20 e precisei de assistência para configurá-lo, o que nunca foi um problema. Enquanto a funcionária do departamento móvel estava montando meu telefone (minha primeira viagem naquela noite), o gerente estava empurrando-a para 'apressar' e me fez sair da loja, alegando que terminaria a conexão quando eu chegasse em casa. Falei com o gerente, que me mandou para casa novamente, sem fazer nada além de destravar o meu telefone. Finalmente optei por ir à loja T-Mobile, onde me disseram que o BestBuy não me deu um cartão SIM e que o telefone nem sequer estava ligado à minha operadora. Nunca fiquei tão desapontado com o BestBuy.

Boas notícias: Eles tiveram a minha parte. Más notícias: Eles são gananciosos e mentirosos. Disseram que eu poderia devolver a minha parte se não funcionasse. Aceitá-lo-ia de volta com o recibo. Bem, eles não aceitaram o papel de volta. Eu disse que podiam tê-lo de volta e eles disseram ok!!! Chocante. Esteja preparado para comprar com zero possibilidades de devolução.