Tivemos um incêndio em fevereiro de 2018 e tivemos que comprar móveis novos para a casa toda. Comprar móveis não é o meu favorito e ter que mobiliar a casa inteira para 7 pessoas foi muito avassalador. O Victor fez um trabalho incrível ao ajudar-nos a demolir a casa e trabalhou dentro do orçamento que tínhamos com o nosso seguro. Acabamos comprando TUDO no Ivan Smith porque ficamos impressionados com a qualidade e o atendimento ao cliente. Nós recomendamos altamente o Ivan Smith.

Enquanto muitos dos Depots parecem ser auto-serviços, um dos empregados saiu do caminho para me ajudar a decifrar as diferentes catanas sem que eu pedisse nada. (Finalmente descobrimos que os comprimentos nas descrições foram invertidos), por isso decidi ajudá-los a ter aquela prateleira devidamente encomendada. Ah sim, também apesar de eu ter escolhido o auto-cheque, um caixa fez zoom e me tocou com um sorriso.

Eu me sinto como os funcionários aqui que estão lá para ajudar as pessoas a fazer a loja grande! No entanto, infelizmente tive muito mais gente a observar-me do que a enviar alguém para me ajudar aqui. Compreendo que existe um protocolo, mas sinto que eles precisam de fazer um melhor trabalho ao enviar ajuda aos clientes. Fora isso ainda é uma grande loja, melhor do que Lowes.