Excelente serviço ao cliente. Tive uma excelente experiência hoje com a Alyssa a ajudar-me com o meu telefone. Embora Zagg diga que a garantia expirou no meu protetor de tela, Alyssa deu uma olhada no sistema deles, encontrou o recibo original, cuidou da papelada e até colocou o novo protetor de tela com cuidado diligente; tudo isso sem nenhum custo para mim. A Best Buy deve encontrar maneiras de manter empregados como ela por perto. Obrigado Alyssa!

Eu estava na loja na sexta-feira. Tive a infelicidade de ouvir duas mulheres (linguagem que não merecia ser chamada de senhoras) a atirar um ataque e a praguejar mais de $2,00. O item que elas queriam valia mais do que o dono estava disposto a levar. Se você não gosta do preço basta dizer obrigado, saia calmamente e vá a outro lugar para fazer compras. É um negócio, elas têm que ter lucro ou não poderiam ficar em casa.

Comecei a ir para a Best Buy mais e mais para as minhas compras de tecnologia, uma vez que passei a confiar cada vez menos no que está disponível na Amazon. Pelo menos quando você vai para a Best Buy, você pode ter certeza de um nível de cura e verificação dos itens que eles estocam na loja; com a Amazon, há listas seqüestradas o tempo todo. Não é uma loja perfeita, mas às vezes ter apenas um nível de alguém escolhendo o que está em uma loja é útil