Liguei para a Waller Heating and Air numa quinta-feira à noite, depois de descobrir que o meu ar condicionado estava desligado. Falei com o pessoal do call center e eles me informaram que eu seria contatado por um técnico na sexta-feira de manhã. O técnico, Morgan Tyson, contactou-me cerca de 30 minutos mais tarde, por volta das 23h. Ele foi extremamente prestativo e cortês comigo e foi compreensivo com a minha situação. Ele foi capaz de me ajudar a resolver o meu problema e pôr o meu ar condicionado a funcionar em pouco tempo. Eu definitivamente vou recomendar Waller a qualquer um e se você tiver a chance de ter Morgan como seu técnico, aproveite!

Comprámos um frigorífico novo há cerca de um mês. Até agora, o frigorífico tem funcionado muito bem e nós gostamos dele. Mas a entrega não foi boa! Quando os caras chegaram aqui eles tentaram tirar o freezer de baixo do velho frigorífico e arranharam a nossa parede no processo. Mas o verdadeiro problema foi que eles primeiro planejaram trazer o freezer pela nossa porta lateral e pela porta dos fundos. Depois de perceberem que não ia caber, trouxeram-no pela porta da frente. A má notícia foi que eles deixaram a porta lateral aberta e mais tarde naquele dia o meu cão fugiu. Tivemos sorte que a nossa vizinha viu a nossa cadela na rua e foi buscá-la. Eu não recomendaria o serviço de entrega. Na verdade, deveríamos ter sido reembolsados pela entrega.