Fui comprar um novo frigorífico. Depois de andar por toda a geladeira, um dos funcionários pediu para nos ajudar. Eu disse que não tinha o que eu procurava. Ele disse que provavelmente temos. Eu disse-lhe que agora é tarde porque olhamos para todos os que eles têm. Disse-lhe que preferia levar o meu negócio para outro lado, já que já olhámos para todos eles. Eu estava saindo enquanto ele se divertia com o número de horas que trabalhou. Eu não recomendo comprar nada daqui. Não vou gastar o meu dinheiro aqui, pois não fui suficientemente bom nos primeiros 30 minutos aqui. Seja diferente se eles estavam ocupados mas não estavam de todo. Eles estavam ocupados a conversar entre si em vez de ajudar um cliente. O Serviço ao Cliente é a sua prioridade máxima.

Devo dizer que Jeremy Maddox se inclinou para trás para nos ajudar a conseguir os melhores aparelhos pelos melhores preços. Procuramos um frigorifico e um forno eléctrico. Não estávamos apaixonados por nada que eles tivessem no chão. Jeremy foi online e encontrou-nos exactamente o que queríamos a preços melhores do que os que eles tinham por artigos no chão. O Jeremy tornou a nossa experiência de compras fantástica. Por causa de funcionários como ele estaremos de volta para todas as nossas necessidades de aparelhos no futrure.