Eu tive uma experiência horrível aqui...as pessoas que trabalham aqui não são conhecedoras....I mostrou ao trabalhador exatamente o que eu queria e a ilha em que estava e ainda foi dado o produto errado 3 vezes e agora eu tenho um hold de 100 dólares no meu cartão de crédito e 2 viagens ao depósito de casa para endireitar....I WILL NIT SHIP HAIN!!! eu vou ficar com Lowes que é onde eu costumo fazer compras nunca teve esse problema ...da próxima vez vai levar um pouco mais longe para o pessoal conhecedor ......

Eu tive uma experiência muito pobre com o Royal Flooring. A cabana na minha casa personalizada construída em 2018 veio da Royal Flooring. Em março de 2019, a Royal Flooring foi notificada de grandes problemas com a armaria em minha casa. Quase 2 anos depois, a Royal Flooring ainda não resolveu o assunto de forma justa e satisfatória. Além disso, a Royal Flooring não responde mais às comunicações que lhe são enviadas. Em Novembro de 2020, apresentei uma queixa do Better Business Bureau (BBB) contra a Royal Flooring, devido à sua falta de atenção na abordagem deste assunto. Eles até negligenciaram responder à queixa apresentada ao BBB apesar de o BBB os ter contactado 4 vezes (duas vezes por e-mail e duas chamadas telefónicas), demonstrando ainda mais o seu desrespeito pela satisfação do cliente. A partir de hoje (1/18/2021), a Royal Flooring tem uma classificação F da BBB. Recomendo vivamente que se encontre uma empresa muito mais credível e orientada para o cliente, com a qual possa fazer negócios.