Esperei quase 25 minutos para uma recolha na calçada no domingo. Segui todas as direcções no e-mail, carreguei no botão amarelo, coloquei no meu tipo de carro... e nada. Vi clientes a encostarem atrás de mim, incluindo um que parou directamente na traseira do meu carro. Uma funcionária trouxe a encomenda e entrou na loja como se eu estivesse invisível. Sabes como recebi o meu pedido? Tive de ligar para a loja e dizer-lhes que estava sentado no seu ponto de acesso e pedir a alguém que, por favor, trouxesse o meu artigo. Sem desculpas pela espera ou pela minha total confusão ao ver todos os outros carros serem ajudados, exceto eu. Mau atendimento ao cliente. Eu nunca mais venho aqui.

Sempre que entro na loja, tenho tido uma experiência fantástica. Desde o atendimento ao cliente de todos os funcionários até o conhecimento compartilhado pelos especialistas. Lidei muito com o Jake e o Daniel, ambos são fáceis de conversar e nunca me fizeram sentir estúpido devido à minha ignorância. É o serviço após a compra que realmente faz esses caras brilharem. O Daniel passou 90 minutos comigo alguns meses depois da minha compra, guiando-me e esmagando algumas preocupações...claro que fui eu, não o arco. Tinha alguns problemas mecânicos... fixados no local com um custo mínimo. Todos os preços são justos e têm uma boa selecção desde o equipamento de principiante até ao equipamento profissional... a maior parte em stock. Se precisar de alguma coisa, basta ir aqui e parar de olhar à sua volta. Mantenha o negócio local e apoie esta fantástica loja de tiro com arco.