Iulia Buhantova: Profissionais no seu trabalho!

Maria Sousa: excelentes profissionais, eles ajudaram muito no meu problema, sei com quem sempre contar

Liguei para o balcão de atendimento para cancelar e fechar minha conta de crédito e fui tratado no meu caso, horrivelmente. Normalmente não sou mal-educado com qualquer serviço ao cliente porque sei que não é culpa deles que eu não esteja feliz, mas este homem foi incrivelmente mal-educado. Eu tinha explicado que não fui informado corretamente e ele tinha rido várias vezes, me disse que eu nunca fui enganado/misinformado e me tratou como se eu não fosse um cliente, mas de uma pessoa com quem ele tinha um problema pessoal. Resumindo, pouco profissional. Fiquei chocado que também tinha pendurado na primeira vez que falava comigo. (Motivo da chamada)Eu tinha pedido pagamentos numa televisão e tudo correu bem até que meses depois descobri que tinham criado um cartão de crédito com a conta. Fui indevidamente informado de que a conta era uma conta de crédito ou poderia facilmente ter comprado a TV com o meu cartão de crédito normal e pagar se estivesse desligado mais facilmente. Aprendi com esta experiência.

Esta foi a pior experiência na compra de aparelhos. Esta loja é muito desorganizada, eles têm clientes andando por aí procurando por assistência, então você vai à frente onde todos os vendedores estão verificando as pessoas correndo o crédito. Então, quando você tem sorte de conseguir assistência, eles saem para ajudar alguém que veio até eles. A entrega foi boa, mas não consegui ligar o meu fogão devido à ligação errada que comprei na loja não encaixa. Então eles não foram avisados sobre o descarte do aparelho que eu comprei para eles fazerem. Falei com o Mohammed, que é horrível, e depois falei com o Al, que é o gerente, sem qualquer serviço de atendimento ao cliente. The experience was horrible wouldnt recommend will be contacting the owner at [email protected] to advise of this experience.. Esteja atento também extremamente quente na loja apenas um ventilador na frente da loja, que é um armazém antigo.