Uma solução muito boa e rápida para uma máquina de lavar roupa morta. Embora o sistema de computador tenha falhado, teve uma óptima conversa e olhou à sua volta enquanto esperava que voltasse para cima. Apesar de ter gostado de uma instalação mais cedo. Estes são tempos ocupados. Eles vão tentar remarcar mais cedo, se possível. Para as lojas Big Box, é aqui que eu vou buscar os meus electrodomésticos.

O atendimento ao cliente é muito mau!!! Eu tenho tentado obter uma nova geladeira sob minha garantia desde agosto e cada vez que ligamos eles nos mantêm em espera por >3 horas e quando finalmente é nossa vez, eles desligam nossas ligações!!!! Não temos uma geladeira funcionando desde agosto!!! QUERO UMA RESPOSTA E RESOLVA ESTE PROBLEMA O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL! Eu NÃO recomendo que ninguém compre da Sears ou compre suas garantias bc você não terá seus produtos ou problemas resolvidos em um assunto oportuno!

Serviço Slow e RUDE. Comprei algumas portas novas para tempestades, paguei $250 adicionais pela instalação. O instalador deveria me ligar assim que as portas chegassem para agendar a instalação. Portas Compradas em 8/20.... A partir de 18/09 não recebi nenhum telefonema. Então eu liguei, parece que minhas portas estão lá desde 8/31. A loja se recusou a me dar o número do contratante, eles disseram que eu só tinha que continuar esperando o contratante para me ligar... e não tinha resposta para o porquê do instalador não me ligar no dia 31/08. Eu paguei ao Home Depot por este serviço, eu sabia que eles usariam um terceiro, mas ainda espero que o Home Depot forneça suporte para os serviços que eles contratam. Mas o que realmente me aborrece é o quão rude foi a pessoa do Home Depot Customer Support!