O lugar é limpo e os funcionários são simpáticos, mas nem sempre bem treinados. Fiquei muito desapontado com o número de pessoas que não usam revestimentos de rosto. A senhora mais velha ao meu lado continuava a puxar a dela para baixo para falar ao telefone. Um cara entrou sem nenhum e estava tentando usar a lapela do casaco como máscara facial, falhou completamente. Outra senhora usou uma bandana que não parava de cair. Tudo isso aconteceu no departamento de pintura e os funcionários não fizeram / disseram nada.

O pessoal é extremamente mal-educado. A minha família e eu caminhámos 10 minutos antes de fecharem. Estávamos bem cientes do tempo, mas é o aniversário da minha filha de 14 anos e ela queria parar em breve. Fomos recebidos na porta por uma mulher que disse muito alto e rudemente: "você tem 10 minutos". Eu disse: "Está bem, obrigado." Literalmente dois minutos depois, ela anunciou (para nós porque não havia mais ninguém na loja) pelo intercomunicador que eles estavam fechando. Menos de um minuto depois, outra mulher correu para nos dizer que estava a fechar a caixa registadora. A sério. Nós somos clientes. Não são os clientes as pessoas que mantêm estes lugares no negócio? Adoramos antiguidades e a minha filha gosta muito de coisas da Segunda Guerra Mundial. Teríamos voltado mais tarde quando tivéssemos mais tempo para comprar, mas não o faremos depois de sermos empurrados para fora da porta. Estávamos de volta ao carro às 5:28. A loja fecha às 5:30. As pessoas que lá trabalham precisam mesmo de se acalmar.