Entrei para comprar um telemóvel novo. O associado de vendas que me atendeu não foi o mais simpático. Pior, ficou com a minha conta bloqueada durante 20 minutos. E quando lhe perguntei se podíamos ligar à minha operadora, ela disse que não, por causa da cobiça. O que eu entendi. No entanto, quando um tipo lhe pediu ajuda, ela de bom grado fez a chamada por ele, mas ela não o faria por mim. E David, o gerente da loja não pareceu genuíno em dar formação ao seu associado em atendimento ao cliente.

Eric saiu imediatamente e cumprimentou-me quando eu me aproximava da entrada. Ele ouviu a minha situação com cuidado e trabalhou comigo para conseguir o carro que eu queria a um ótimo preço. Eric e toda a equipe da Coggin Acura me fez sentir confortável e nunca me empurrou para nada. Todos trabalharam comigo para que eu ficasse feliz e fizeram todo o possível para que isso acontecesse por mim hoje! Eles são realmente maravilhosos e eu definitivamente vou comprar a minha próxima Acura com eles novamente.