Eduardo Rodrigues: Nem encomenda, nem aviso para levantar, fiquei sem nada.

Ana .Santos: Depois de ligar e ser atendida por alguém que diz que atendeu o telefone pela minha insistência , não sei como qualificar a empresa ...

Adorei falar com o Jason e o Ryan nesta Best Buy em Duluth, MN. Eles eram brilhantes e cheios de informações, o que eu procurava. A loja tem um estoque limitado, no entanto. Fui à secção de informática à procura do Microsoft Studio 2TB, mas eles não levam isso na loja deles...só online. Mas o pessoal desta loja é pessoal, conhecedor e eficiente.

Inicialmente ficámos muito satisfeitos com a nossa compra. Eles nos disseram 2 semanas para a entrega. Após 2 semanas telefonámos para ver quando entregariam a nossa compra. Disseram-nos então que seriam 2 meses, uma vez que a peça ainda estava em pedido atrasado. Voltamos para a loja para escolher uma peça diferente. Nós fizemos e eles trouxeram para a nossa casa para a entrega. Vimos que havia um rasgão no tecido, então eles a levaram de volta. Voltamos novamente para escolher outro substituto. Encontrámos um e agora vai demorar mais uma semana até eles poderem fazer a entrega. Como podem imaginar, não estamos contentes com este incidente. Bem, veja o que acontece quando eles entregarem esta próxima peça.