Ricardo Rodrigues: Impossível o contacto! Não respondem aos e-mails e cancelam as chamadas!

Luis Nobre Silva: Excelente atendimento. Cortesia e elegância das funcionárias.

Eu comprei um item para pegar (calçada) e fiquei muito desapontado com o serviço. Os funcionários pareciam confusos com o meu pedido e estavam impacientes comigo sobre isso. Demoraram muito tempo para encontrarem o meu pedido, apesar de eu ter recebido a confirmação de que estava pronto para ser levantado. Normalmente o serviço é bom na loja Maryville, mas não desta vez. Foi desencorajador o suficiente que eu vá à loja Lowes na Alcoa a partir de agora.

Má assistência ao cliente e eles tentam enganá-lo de todas as maneiras possíveis. Eles possuem lojas de servidores em todo o condado do príncipe William (tentando monopolizar) para que eles possam mentir sobre os preços e regatear para tirar o máximo proveito de você. Eles também fazem taxas para adicionar mais ao preço... Alguns como você recebe taxas por uma devolução e taxas para a geladeira que não funciona. Eles me venderam uma geladeira que fede e continua desligando e depois tentam me dizer para comprar uma nova que custa mais e eu tenho que pagar a diferença. Portanto, cuidado, se você tiver uma má experiência em uma de suas localidades, você terá a mesma experiência em suas outras localidades (Better Appliance). Eu entendo que é um negócio, mas lidar com clientes regateando-os e não procurando ajudá-los só vai lhe dar más críticas e menos lucros.