Daniela Rodrigues: Equipa fantástica feita de pessoas simpáticas. Fui levantar a minha encomenda pela primeira vez e foram super prestáveis.

Hugo Araújo: Muito bom. Desde a comida ao atendimento

Não se preocupe em comprar electrodomésticos aqui. A minha encomenda foi colocada em meados de Outubro, data de entrega agendada. Foi então adiada por um mês, pois disseram-me que os artigos estavam em ordem para trás. Eu cancelei a minha encomenda há 2 semanas atrás. Ainda não há reembolso, o que é ridículo, uma vez que o vendedor de electrodomésticos está atrasado. Foi-me dito que teria um reembolso em 3-5 dias. Depois passou de 7-10. Agora estou com 10 dias úteis e ainda não sei quando vou recebê-lo.

Chamado para detalhes sobre um Microwave e Arty debaixo do balcão que começou a responder a todas as minhas perguntas foi fabuloso. (BTW apenas uma marca faz o que queríamos que Arty sabia) Ele verificou duas vezes o estoque, confirmando fisicamente que o tinham e nos enviou um link via celular para comprar o microondas. Vinte minutos depois fomos de carro e ele colocou-o na mala do carro. Apreciámos imenso o conhecimento do Arty e o excelente serviço ao cliente!

Aluguei-lhes um camião U-haul na segunda-feira, por volta das 14:00. O camião estava em 3/4 de um tanque quando eu o comprei. Eu dirigi cerca de 9,7 milhas enquanto me movia do meu apartamento no total e o devolvi no local por volta das 18:00h. Coloquei 5 dólares em gasolina no caminhão quando ele foi devolvido. Depois me cobraram 30 dólares por ele estar no tanque 3/4 quando supostamente me foi dado em cheio. Disseram que usei quase 9 galões de gasolina em menos de 10 milhas em 4 horas. Fui ao local e a senhora acabou de dizer que não podia fazer nada e decidiu discutir passivamente comigo sobre a situação afirmando que podia ter sido desviada, vazamento de gás, etc. e que lamentava ter que pagar por isso. Eu nunca tive uma experiência como esta com U-haul antes, mas eu definitivamente não vou voltar para este local nem usar seus caminhões. Se eles consideram os seus clientes responsáveis por um problema mecânico/danoso óbvio com o seu camião então eles não são a empresa que eu quero usar.