Gadgets e gizmos em abundância! Lembrei-me instantaneamente porque raramente me aventuro nesta loja... porque quero tudo o que eles vendem! O serviço ️Customer foi de primeira! Eu tinha chegado aproximadamente 15 minutos até eles fecharem e fui ajudado com muita cortesia por dois funcionários diferentes. Aqui está o pontapé de saída. A maioria dos lugares, infelizmente, tem funcionários pouco profissionais que teriam me deixado desconfortável ajudando-me com um tempo tão curto no seu dia de trabalho ou simplesmente mentir sobre não saber onde o item estava ou se eles até o tinham em estoque apenas para se livrarem de mim rapidamente e voltarem a fechar por hoje. Não é esta a melhor compra no Sunland Park! Não só foram extremamente úteis, como pareceram genuinamente satisfeitos por estarem ao seu serviço. Lembro-me que alguns deles até me perguntaram se eu precisava de assistência enquanto andava de uma área para a outra entre as seleções de itens. Na verdade para mim, este foi um momento de compras tão anti-ansiedade que vou recomendar a todos que tenham alguma tecnologia que precisem comprar ou substituir ou até mesmo apenas perguntar sobre. Obrigado à força de trabalho (gerência/escritório) desta Best Buy por uma excelente experiência de compra!

Fantástico serviço ao cliente! É uma longa história. Tive um problema com um motor de ventilador de condensador que comprei um dia antes. Tinha danos no motor acabado de sair da caixa, mas eu não o denunciei à loja como deveria. Não pensei que causasse qualquer problema. Acontece que o motor não rodou de todo devido aos danos. O Id já o instalou na unidade e adicionou algumas mossas próprias devido a tentar colocá-lo numa unidade antiga com metal deformado. Liguei para a loja, mas eles já estavam fechados. Liguei no dia seguinte para ver se conseguia uma possível troca, e falei com o Eric. Ele disse-me para a trazer. Cheguei algumas horas depois (algum tempo depois do meio-dia) com o motor, e Eric levou o motor para a parte de trás. O gerente (esqueça seu nome) saiu com o motor e notou os danos. Eu assumi total responsabilidade pelas amolgadelas e danos adicionais, mas expliquei-lhe que o Id notou danos no motor no momento da compra, mas não achou que fosse um grande problema (o meu erro por não falar mais alto). Também notei que o eixo não girava de todo quando o tirei da caixa (mais uma vez, erro meu por não falar). Em vez de não fazer nada por mim, ele decidiu dar-me uma troca por outro motor por uma taxa muito reduzida! Tenha em mente que este era um motor muito caro, e tudo o que ele tinha era a minha palavra. Mesmo assim, ele decidiu dar-me a taxa com muito desconto! Eu não poderia estar mais grato! Esses caras são incríveis. E eu entenderia totalmente se ele não fizesse nada por mim, pois havia danos adicionais no motor e ele estava bem dentro da razão de me negar qualquer tipo de troca. Muito obrigado, pessoal! Vocês fizeram um cliente vitalício!