Rosalia Pires: Pouca ventilação, sem área verde para as crianças

teatro workshop: Caminhos com criatividade. A arte da presença. Novas descobertas.

A estrela é porque eu gosto dos meus móveis. O serviço é horrível. Estamos a fazer o serviço sem juros durante 90 dias. A senhora com quem fizemos a compra fez uma espécie de engano desde o início. Dois dias depois chamam o meu marido que temos de voltar e refazer a venda, houve um erro. Chegamos lá, os caras lá dizem que vão resolver o problema e lamentam que você tenha voltado. Então no dia seguinte eles entregam a mobília que os caras que entregaram foram descuidados e preguiçosos deixaram a maioria das coisas em caixas para minha filha e eu montar e montar. Então nós sabíamos que o nosso pagamento foi feito no primeiro mês, então eu tento pagar não conseguir pegar ninguém que não atenda os telefones, Ainda bem que eles tiraram o dinheiro automaticamente nos disseram que éramos responsáveis por fazer os pagamentos. Finalmente o meu marido recebe um telefonema, então ele explicou como eles pegaram o pagamento automaticamente e que foi mais do que nos disseram, então o cara me informa que o valor que pegou foi o valor devido a cada 2 semanas ninguém disse isso nem o trabalho de papel enviado por e-mail para nós também não declarou... Então, 2 semanas depois, quando o próximo pagamento eles continuam ligando quando atendemos o telefone que estamos desconectados. Finalmente fale com alguém e ele está a dizer-nos que estamos atrasados no nosso pagamento. Então agora, de repente, eles não retiram automaticamente, é nossa responsabilidade pagar on line. Como é que nunca ninguém nos deu nenhuma info....NIGHTMARE A PARTIR DE UM DIA!

Fui na sexta-feira, 13 de janeiro e o velho gorducho que trabalha lá, que tem um atendimento ao cliente muito pobre e é muito genioso. Dissemos que vimos um cupom para o lugar e ele nos cortou e disse o que é a pergunta de uma maneira muito rude e muito indelicada. Não nos disse uma única palavra quando entramos até termos estado lá por um bom minuto e dissemos as primeiras palavras. Depois que ele nos falou da maneira como nos falou, fazendo perguntas simples sobre um cupom para que pudéssemos gastar nosso dinheiro para ir ao seu estabelecimento, nós nos viramos e fomos a outro lugar. Não merece o nosso dinheiro pelo seu pobre serviço ao cliente, especialmente porque tenho a certeza de que este é o mesmo tipo de quem todas as críticas negativas são sobre ele. Os negócios começam no balcão da frente e este lugar precisa de grandes melhorias lá. Ambiente terrível e péssimo atendimento ao cliente.