Loja super ocupada. Nesta visita tive que devolver um item que recebi na véspera do passeio e que foi pré-aberto. Por que mandar alguém para casa com um item aberto vendido como novo? Também o atendimento ao cliente não quis receber outro item similar quando eu devolvi o item aberto, pois eles não tinham mais estoque do item original. Eu tinha que devolver o item, pegar o item de reposição eu mesmo e depois voltar em uma longa fila. Antes de ter que ir à loja, eu liguei para a loja para discutir a troca do item via calçada, mas ninguém respondeu depois de 15 minutos que eu desliguei. Por enquanto eu só evito receber itens no local da loja e encomendar online.

A/C down na quinta-feira antes do fim-de-semana de 4 de Julho com a chegada dos convidados no dia seguinte e 100 graus F na previsão. A Bell conseguiu um técnico (aparentemente acabando um trabalho próximo) em 30 minutos (por volta das 15:30h). Fantástico! Ele foi capaz de resolver o problema em menos de 45 minutos. Super! Cobrou $193 extra porque era uma chamada urgente? E depois a sua taxa normal de $94 por um total de $292. Demasiado para limpar alguns contactos de relé. Mas a resposta rápida salvou o dia.