O serviço ao cliente é muito ruim, muito tempo empregado não ajuda em nada. Você pede ajuda, eles lhe darão uma corrida por aí. Eu precisava de ajuda na pintura que o cara disse que estava ocupado ajudando outro cliente. Compreensível , eu perguntei se há mais alguém1 que está trabalhando na área de pintura, ele disse que sim, mas a pessoa está em rito de banheiro agora. Eu só estava esperando para ver quando a pessoa fica disponível ou outra pessoa volta do banheiro. Vejo 4 funcionários em stand by self check out counter Eu decidi ir até eles e perguntar se alguém1 pode ajudar e se eu posso falar com o gerente sobre isso. Eles disseram que o gerente está aqui mas eles só têm 1 funcionário e eu tenho que ficar na fila para ser atendido.

Eu tinha muito medo do que iria encontrar quando entrasse na loja. Fiquei agradavelmente surpreendida com a ajuda que recebi do "Marc". Ele ouviu o meu pedido de ajuda para as peças de uma secretária e caminhou pacientemente comigo para escolher todas as peças. Deixei a loja com um suspiro de alívio e um sorriso. Definitivamente recomendo para os novatos da loja de ferragens!! E vários funcionários me perguntaram se eu estava sendo ajudada enquanto andava por aí...