Já gastei mais de 10.000 dólares nesta loja específica em Legacy Place e o atendimento ao cliente é horrível. Vou ser colocado em espera por mais de 40 minutos a uma hora, a maior parte do tempo eles me deixam em espera e eu tenho que ligar de volta cinqüenta vezes, parece que vou ter qualquer resposta. É melhor encomendar online se não souber que produtos estão disponíveis.

Eu adoro este lugar. Entrei para conseguir uma troca de óleo e rotação de pneus e eles tinham um desconto especial na época. rapidamente 8 meses depois perguntei se eles ainda faziam o negócio, aparentemente eles não estavam, mas ele ainda me deu o desconto, e por qualquer razão era mais barato do que da primeira vez. Eles não precisavam me descontar, mas eles valorizam seus clientes e isso é o que me fez querer dizer a todos como este lugar é ótimo!

Serviço com conhecimento de causa. Meu marido e eu estamos renovando nossa casa, nos últimos 3 anos temos recebido conselhos consistentes e amigáveis sobre como lidar com tudo, desde a canalização até a colocação de um novo piso. O pessoal tinha recomendações para a melhor tinta a usar numa banheira de ferro fundido, dentro das gavetas da cozinha e no exterior para pintar uma porta de tela. Sempre que não sabemos qual é a melhor maneira de lidar com um projeto, visitamos primeiro a Gilberts. Além disso, seus produtos são excelentes. Experimentamos alguns tipos diferentes de tinta ao longo dos anos, e até agora nada se compara ao tom, qualidade de acabamento e falta de cheiro de Pratt e Lambert e seu melhor acabamento de varanda e esmalte de piso. Além disso, se você aparecer em um bom dia, o pássaro deles pode até dizer oi e deixar você pegá-lo. Se eu pudesse dar 10 estrelas, eu daria. Bom trabalho para toda a equipa do Gilberts!