Had a leaking flat tire on the way to Evora. Tire pressure sensor came on suddenly and tire pressure dropping as we drove. Managed to get to this Roady shop. Car was rental, tire was not repairable (side wall leak) as well as tire at end of life cycle. Service manager extremely helpful - tire off, analyzed problem, let me use phone to rental company (4 calls), put tire back on with enough air to get to rental company in Evora where they gave us a different car. Asked how much $$ for the service - “No charge! Have a nice vacation!” Made a potential bad, dangerous and expensive situation a very positive experience. Our thanks and appreciation!

Tudo quanto necessita para o seu automóvel

Muito bom e preços em conta

Fui cliente durante 12 anos nesta casa, tive dissabores como amortecedores partidos com 3 meses, ter que pagar outro e aguardar por resposta da fábrica para me restituírem o dinheiro, pneus furados com 1 mês e não arranjarem um pneu igual e ter que comprar um par, nunca deixei de ser cliente. A primeira vez que fui eu a precisar deles falharam sem terem qualquer consideração por mim, isto diretamente com o chefe, que além de falhar ainda foi arrogante....

Não sei se com esta direção este estabelecimento está bom para alinhar direções! Entrei com um problema sai com parte desse problema por resolver e mais dois! Isto a cerca de 3 meses, disponibilizei-me para encontrar a peça é tentar resolver o problema! Pior ainda com o "patrão" a afiançar-me que ele próprio iria resolver o problema! A ver vamos! Não recomendo!

Não aceitam marcação, se quiser o carro lá arranjando tenho de ficar a dormir lá de um dia para o outro.

A loja, tem muitos produtos a preços razoáveis.

Excelentes profissionais, com responsabilidade e simpatia.

Atenção a todos os candidatos a emprego na roady Évora Como estou desempregado enviei um currículo à roady Évora, para um cargo que eles estavam a procura, o Gestor na pessoa do sr. João manda-me um e-mail a a solicitar a minha presença nas suas instalações mostrando-se interessado. Vou do norte par Évora, chego lá e fico espantado com a abordagem do sr. João que a curiosidade do sr. Foi saber o porquê de uma pessoa do norte ir trabalhar para Évora, O sr. João praticamente não se mostrou interessado no meu potencial, em que circunstâncias podia ser uma mais valia para a sua empresa. E cheguei a conclusão que o homem deve andar a tirar algum curso de Astrologia Tipo Maya mas muito mais rasca, diz.me o sr. João assim “pensei que tivesse alguma paixoneta aqui em Évora por quisesse vir par cá”. Quando o informei que era casado e que não tinha nenhuma paixoneta em Évora o Sr. João fez outra vez futurologia, e disse que isso só daria problemas, era contra os princípios dele, e como tal nem se quer começamos a falar em valores. Resumindo senti-me completamente desrespeitado pelo sr. João, fui a Évora satisfazer o fetiche do Sr. João. Como é possível uma pessoa destas que já tem estes princípios, não questionar as pessoas antes da ida através de um simples e-mail, gastei muito dinheiro nas viagens para nada. Quanto ao sr. João aconselho a comprar o livro “Como fazer entrevistas de emprego PARA TOTÓS”

Pior oficina de Évora, sem dúvida!

Complicado... ligo 3x, atendem e desligam-me o tlf n cara. Peço valores dum artigo mas infelizmente , só no dia a seguir é k podem dar e dp n quis ficar c o meu n de tlm p me dar valores n dia seguinte. Whath!!!

Má educação, arrogância e maus profissionais

Pior serviço de oficina em Évora é difícil encontrar. So prestam para montar pneus e trocar o óleo. Não servem para mais nada.

Rien à dire ! Réparations faites direct, aucune attente malgré le garage plein , personnel souriant et agréable

Aan iedereen die dit leest: ga hier weg ! Deze mensen zijn geen professionals die je verder op weg willen helpen. Dit zijn oplichters die je bang maken en zoveel mogelijk geld uit je portemonnee willen trekken. Met name de manager, doet eerst heel aardig maar blijkt een zeer nare man. Wij hadden een simpel probleem en ze stelden een heel dure reparatie voor. Vervolgens Was zonder overleg een onderdeel losgehaald en slecht teruggezet. We gaven dit aan maar de manager begon tegen ons te schreeuwen en we moesten oprotten. Gelukkig vonden we een kleine vriendelijke garage vlakbij in de buurt (Euro repar) die een kleine maar goede reparatie uitvoerde.

Excelente atenção ao cliente por parte dos funcionários e gerente.

Mecânicos super antipáticos até gozões.. Não têm perícia nem brio no trabalho que fazem

Accueil vraiment désagréable et moqueur, ben oui nous ne parlons pas portugais....

Serviço EXCELENTE Equipe Dinâmica Profissional atenciosa e Simpática. OBRIGADO E PARABENS ROADY EVORA...Boas Festas

Não recomendo. Fraco atendimento ao cliente. (Not recommended. Poor customer service)

very bad experience, I do not recommend it at all. I bought one item showing that it is from specific material and it was not allowed to open, after I paid, I opened it dircetly in the store, it was completely different material and I asked them to give my money back they said sorry but you have to buy another thing. we dont give money. they cheat their clients, they dont have any responsibilty about their products.

Numa quarta-feira, fui para trocar uns simples pneus para o meu carro, disseram que no momento não havia, até aí tudo bem, ficaram com o meu número e ficaram de me ligar supostamente logo na sexta-feira pois o fornecedor iria chegar nesse dia com os pneus do modelo pretendido. Chegou-se segunda-feira e nada, liguei para a loja e logo assim que me atenderam "Espera lá um bocadinho" e assim esperei um bocadinho durante 5m até eu perder a paciência e desligar o telefone. Eu não trabalho assim nem muito menos gosto de ser atendido assim. Faltou profissionalismo tanto na parte de me avisarem dos pneus como na parte do atendimento.

Fui no Domingo, dia 11, à loja Roady de Évora para mudar o óleo ao carro, cheguei por volta do meio dia, esperei a minha vez e foi-me dito que de manhã já não seria possivel fazer o serviço pretendido pois só tinham um mecanico, perguntei se faziam marcações, para marcar para a tarde, foi-me dito que não. Fechavam às 13 e abriam às 14:30 e que da parte da tarde voltaria a ser por ordem de chegada. Tinham dado a mesma resposta ao cliente que estava à minha frente a pretender uma troca de pneus para o carro. Aceitei a informação como boa e abalei. Como tinha mesmo necessidade de mudar o óleo, fui para a porta do Roady às 14 horas. Fui o primeiro, outros foram chegando, cada um com o seu carro, quando a porta abriu fui o primeiro a ser atendido, tudo normal. O anormal veio depois quando constatei que o carro do senhor que cria mudar os pneus, tenho a matricula, e que chegou às 14:20 me passou a frente. Fui confrontar o funcionário Sergio Gaivota com essa situação e a resposta que me deu é o cliente tinha lá estado antes das 13h e já tinha deixado agendado. Afinal de contas agendam ou não? Têm comportamentos diferentes consoante a cara do cliente? Ou a expectativa da gorgeta seria maior da parte do outro cliente, por ter um mercedes? Atenção não me refiro aos carros que os donos deixaram de manha entregues à oficina, mas apenas aos que chegaram depois de mim com o carro, tal como eu fiz. É um comportamento absolutamente intolerável e se o Senhor Sergio fosse meu funcionário já tinha uns patins calçados para ir para bem longe. Nada a apontar ao mecanico nem à funcionário a quem fiz o pagamento. Francisco Romaneiro - Évora