Correu tudo bem. Os instaladores eram tipos respeitáveis e simpáticos. Eles colocaram compensado para proteger o meu piso de madeira e também tiveram que fazer algumas alterações nas gavetas por causa da colocação diferente da válvula de gás e tudo funcionou bem. Eram eficientes e usavam máscaras, sem que eu precisasse de o solicitar. O tapete ajudou-me a escolher o forno adequado e conseguiu-me o melhor preço que podia. As respostas dele a qualquer uma das minhas perguntas após o pedido foram rápidas e ele lidou com as coisas como um profissional.

Precisava de uma nova janela, por isso fui à Internet e encomendei-a para a recolha. Eles esperaram pacientemente pela minha raiva e frustração alimentada pelo calor, fizeram tudo o que podiam fazer dentro do seu sistema de encomendas, depois encontraram o artigo correcto em stock e guardaram-no para mim, para que eu o pudesse levantar rapidamente.Kudos para o serviço de apoio ao cliente!

Eu estava chateado com o vendedor. Ele tentou adicionar todos os extras à nossa conta sem nos pedir. Quando eu olhei para o pagamento mensal, íamos pagar mais 60 dólares em coisas desnecessárias que nem sequer foram discutidas. Também nunca fomos chamados de volta no prazo que nos foi dado. Além disso, nossas informações pessoais foram gravadas incorretamente, o que causou algumas complicações para os EUA. Não apenas o endereço, mas também o número do telefone. A única vantagem foi que o atendimento ao cliente foi muito bom em lidar com a nossa situação.