Awful!!!! Eu tinha pedido 6 filtros de ar aproximadamente às 14:30h. Eles nunca me avisam que a pequena encomenda está pronta. Liguei para a loja e nunca ninguém respondeu. Fiquei em espera durante 1 h 15 minutos e finalmente desliguei. Sou deficiente, é por isso que faço o meu primeiro pedido on-line com o depósito em casa em horn lake. Até fui à loja e falei com um empregado lá fora para ver se alguém podia processar o meu pedido que é 6 filtros de ar 14x25x1. Ela disse que eu teria que entrar ou esperar pelo texto dizendo que o meu pedido está pronto. Já são quase 19h e ainda não ouvi nada. Estou muito insatisfeito com o serviço de assistência.

Esta localização do Home Depot não se preocupa com as preocupações dos seus clientes. Comprei uma Frigidaire novinha em folha, lado a lado, há 3 meses. 1. Após uma semana, a empresa me enviou uma geladeira danificada. 2. Eles o levaram de volta e me enviaram outro depois de um mês! 3. Após 3 meses, o fecho da porta separou-se e a comida ficou estragada. Quando eu liguei para a empresa, eles disseram que alguém virá verificar o produto dentro de um mês e meio!!! Quando conheci o Dough, o gerente do Home Depot, ele disse para não se preocupar, eu falo com a empresa e ligo para você em uma hora. Depois de dois dias que não obtive resposta, liguei para o Home Depot. José, como gerente, disse que o Dough não está aqui!!! Eu não quero o Dough. Tu devias ser responsável como pessoal do Home Depot. Eu não comprei a geladeira do Dough!!! É engraçado que os funcionários do Home Depot ainda não sabem que devem cuidar dos clientes como sua empresa e não como sua própria identidade.