Bons preços e uma seleção decente na maioria dos itens. Financiamento fácil. Pessoal simpático e atendimento ao cliente. Eles vão até combinar os preços se você encontrar o mesmo item em algum outro lugar por menos! Pessoal conhecedor que pode responder a todas as suas perguntas, geralmente melhor do que algumas das grandes cadeias de lojas. As minhas duas únicas reclamações seriam:1. Às vezes os vendedores são um pouco amigáveis demais e não lhe dão espaço para tomar uma decisão. Eu tive que pedir para que eles me dessem tempo para olhar/discutam.2. Eu gostaria que eles carregassem computadores e telefones celulares como as grandes cadeias de lojas.

Comprou um carrinho de pulverizador recarregável online, pois não tem stock deste artigo nas suas lojas. Demorou algum tempo para o adquirir e depois levou-o para casa e descobriu que a bateria estava má. Não era uma marca NT, mas uma ferramenta de terceiros. Não queria incomodar com a espera que outra bateria fosse enviada do fabricante, por isso devolvi-a. Mason (representante de vendas) ajudou-me, explicando-me bem o processo de devolução (tem de voltar para o armazém, pois foi uma compra online). Eu escolhi comprar um item diferente e Mason até mesmo o preço correspondeu ao preço mais baixo online. Mason é realmente uma estrela do rock e foi mais do que útil...ótimo atendimento ao cliente. Adoro esta loja também, eles têm um grande inventário e muitos bons valores.