O meu revezamento de frigoríficos correu mal, depois de ligar para vários lugares. Encomendei do Marcone porque o representante me disse que eu o teria no dia seguinte. Por isso na minha mente ainda posso guardar a comida no meu frigorífico. Enviando de Jacksonville, fl para st pete, fl. Não há problema senhor, vai estar lá. 3 dias depois ainda não há nenhuma parte e perdeu 400 dólares em comida. Por que dizer a um cliente algo que você não pode entregar. Chamado serviço ao cliente Bem, você só pagou pelo envio regular. Sim, porque o seu representante disse-me que a parte vai estar em minha casa no dia seguinte. Eu nunca mais vou usá-los. Estou farto de empresas como estas a safarem-se de tratar os clientes como se eles não importassem.

Muito desapontado hoje. Fui ver se comprava um novo pacote de electrodomésticos e uma máquina de lavar e secar roupa. Éramos três no grupo e passámos 1 hora e meia a olhar para todos os produtos. Nenhum representante de vendas apareceu e perguntou se tínhamos alguma dúvida ou se precisávamos de ajuda. Muitas vezes via outras pessoas andando por aí olhando os itens e não via ninguém se aproximando deles. Um vendedor estava ajudando um casal com a compra de uma cama, mas havia mais pessoas apenas de pé na frente, uma pessoa estava até mesmo em seu telefone sentada em uma cama. Vocês têm muita sorte por eu ter decidido parar na loja Longmont porque precisávamos de verificar novamente uma medida do frigorífico. Aquele representante de vendas saudou-nos e ajudou-nos a reduzir o que estávamos a ver. Ele ganhou o nosso negócio, mas lamento dizer que nunca mais volto à vossa loja Thornton.