Faço compras aqui há anos e tenho gasto muito dinheiro nesta loja em particular. Tentei levar uma correia de reboque que tinha comprado há pouco mais de três meses. Eu só a tinha usado uma vez e ela começou a frey(?) e eu a peguei e a removi antes que alguém se machucasse seriamente com ela. A alça foi avaliada em 7000 lb mas eu estava apenas puxando um veículo de 3500 lb no meu reboque quando ele estava vindo desfeito. A mulher do serviço de atendimento ao cliente com quem falei disse que eles tinham uma política de não retorno após 30 dias. Olha, não tinha nada a ver com o dinheiro, mas tinha tudo a ver com o princípio. Tão triste. Eu nunca mais vou voltar a esta loja. Liguei para a linha de ajuda do escritório da empresa e depois de alguma discussão não era a política desta empresa e esta loja estava agindo por conta própria. Eles se ofereceram para resolver a questão, mas eu recusei, como eu disse antes que nunca foi sobre o dinheiro.

Comprei um LG de 75" para substituir os meus 65" há 4 dias. Enquanto lá o empregado largou a televisão trazendo-a de trás. Desembrulharam a TV para garantir que não houvesse danos externos, o que não havia. Eu consegui ligar a TV e tenho tido problemas o tempo todo, reiniciando de forma aleatória e entrando entre diferentes entradas. Liguei para a loja hoje para fazer uma troca, pois só tinham passado três dias e eles largaram a televisão na loja. O funcionário me disse que não havia nada que eles pudessem fazer e que eu teria que entrar em contato com o centro de garantia. Liguei para o número que ela me deu três vezes e ele continua tocando. Eu não deveria ter que saltar pelos aros para conseguir um substituto para uma tv em que gastei muito dinheiro e que a loja caiu.EDIT: Depois da minha revisão fui contactado pelo Rich, o gerente da loja. Eu estava no trabalho na altura e pedi à minha mulher para lhe ligar de volta, e ela ligou. Enquanto estava ao telefone, o Rich foi mal-educado e amaldiçoado ao telefone. Ele disse a ela que queria que eu mudasse minha crítica e depois ele trocaria a TV se eu reembalasse a TV e a levasse de volta para Sandusky para trocá-las enquanto a fazia sentir que ele estava incomodado por ter que falar com ela. Eu fiz como ele disse, e levei a TV de volta. Quando estávamos saindo da loja, ele finalmente se aproximou de mim e disse "Desculpe por não estar feliz e ainda quero que você atualize sua crítica". Não vou fazer negócios com a ABC Warehouse no futuro, devido a esta experiência geral muito pobre.