Fui à Best Buy para pegar os Roteadores sem fio do Google Nest, pois era mais rápido de pegar da Best Buy e depois de ser enviado pelo Google. O atendimento ao cliente estava bem, a loja tinha um distanciamento social adequado, mas a parte irritante foi o aplicativo Best Buy, que dizia que a encomenda estava pronta para ser retirada, mas não estava pronta na loja. Pelo menos eles tinham os roteadores na loja, então eu pude cancelar o pedido e comprar os roteadores.

Eu tive uma boa experiência aqui. Enquanto eu andava por aí, não demorou muito para que um funcionário me perguntasse se eu precisava de ajuda, ele me ajudou a encontrar o que eu estava procurando. Era o cavalheiro com a chave de um colar que ele era ótimo até mesmo elogiou minha camisa favorita que eu usei hoje. Em geral, um ótimo atendimento ao cliente!

Tinha 3 perguntas simples que eu queria responder pelo telefone. Fiquei à espera durante quase uma hora. Sete tentativas de recolha dos seus representantes e para completar a chamada desliga sem qualquer aviso. Em vez de me dar qualquer tempo para responder às minhas perguntas (só precisava de 5 minutos com respostas de sim ou não) não consegui nada além do meu tempo desperdiçado. Eu daria 0/5 estrelas se eu pudesse