Edições Hórus

Editora De Livros em Almada, Setúbal
+351968487291
Avaliações: 1 | Classificação geral: ruim
Excelente
0
bom
0
Médio
0
Mau
1
Terrível
0

R. Olivença 9, 2800-183 Almada, Portugal

Avaliações

03/15/2020
António Ferreira

Vou partilhar a minha experiência com esta editora, para que futuros interessados não criem expectativas desajustadas. Naturalmente é minha experiência, e a de outros poderá ser diferente, mas julgo que este "negócio" anda muito perto de um esquema para ganhar dinheiro de forma estranha. De forma sumária: - Não há qualquer outra forma de contacto que não o email, que demora sempre imensas semanas a ser respondido, após a realização do pagamento. O telefone providenciado no site está quase sempre sem sinal, ou não atendem. Mesmo nas instalações em almada toca-se à campainha e ninguém atende. Não há forma de falar com a editora. Apenas enviar um email, e aguardar 3/4/5 semanas por algum tipo de resposta, que muitas vezes (no meu caso quase sempre), nem contempla a resposta a todas as minhas perguntas, e tudo parece ser resolvido em cima do joelho e sem preocupação. - Não recebi qualquer revisão ou comentário ao meu livro, que era um dos meus objetivos para submeter o livro a publicação. Aliás, nem gralhas detetaram. O trabalho foi sempre feito por mim, apesar de no email em que nos explicam o valor dos packs a adquirir, indicarem que a revisão ortográfica seria feita por parte da editora. - Não está explícito no site, mas sim no contrato, que prescindimos da comissão de venda até aos 500 euros. Se a comissão for de 10%, de um livro vendido a 10 euros, só após 500 livros vendidos haverá algum retorno (sem contar impostos). A minha intenção nunca for ganhar dinheiro com este processo, mas para quem for, fica o dado adicional. A 1ª edição tem 200 livros, logo mais edições seriam necessárias para atingir esse número. - O produto final, do ponto de vista gráfico e de qualidade do material é médio, no meu caso. Não tem o refinamento da maioria dos livros que compramos em qualquer superfície, mas julgo que será suficiente. - O slogan inicial do site da editora é qualidade e honra. Lamento, mas não vi isso no processo. Poderia detalhar muito mais questões que representam claramente um serviço prestado de muito baixa qualidade, de desinteresse pelo autor e seu trabalho. Deixo apenas as gerais. Tenho exemplos próximos que adotaram o sistema da editora chiado e tiveram resultado melhores; outros nem por isso. Com o que sei agora teria feito as coisas de forma diferente. Pediria a um designer para fazer uma capa ao meu gosto, ia a uma gráfica imprimir, fazia o registo do ISBN e depósito legal sozinho (é fácil, basta ir ao site e preencher um doc), e de seguida colocaria na wook, visto que é possível fazê-lo como entidade privada. É certo que não voltaria a escolher esta editora.

Comentários recentes sobre outros lugares próximos Edições Hórus

Comprar camas foi uma experiência divertida na Penny. Entre o meu neto e eu acho que encontrei a cama perfeita. Encomendar foi uma brisa Quando chegou a hora de entregar a data foi mudada. Mandei uma mensagem de texto ao Ken e ele ficou bem quente. O serviço de apoio ao cliente e o Ken trabalharam-na ou . Vindo no dia que eu preciso. Um lugar maravilhoso para fazer compras.
Nunca em toda a minha vida deixei uma revisão negativa ou qualquer revisão com menos de 5 inícios. Mas a equipa de gestão na melhor das hipóteses compra são mentirosos e enganam as pessoas. EXPERIÊNCIA TERRÍVEL Se houvesse começos negativos eu faria 100 revisões negativas. Se os gerentes me mentissem e esperassem 2 meses para que a minha parte chegasse. Eu continuei ligando para a loja para verificar o status e como normalmente eles nunca respondem. Eu tenho que ir lá pessoalmente. Como trabalho toda a semana, só posso ir no fim-de-semana. Tirando tempo da minha família para corrigir um dos seus erros. Finalmente um dos gerentes fez de conta que cuidou de tudo. Mas na realidade ele mentiu-me e nunca houve uma ordem para o fazer. Quando eu fui tentar falar com o gerente geral ele não estava disponível e eu deixei todas as minhas informações e já faz 2 semanas e eu não ouvi nada. Mais uma vez tentando ligar, mas nunca ninguém atende. Piores serviços ao consumidor desde a gerência até o gerente geral. Eu definitivamente vou levar isso para a empresa. PIOR SERVIÇO AO CONSUMIDOR E PÉSSIMA GESTÃO. PELO MENOS LIGUE DE VOLTA E TENTE CONSERTAR O QUE O SEU GERENTE MENTIU SOBRE.

Deixe um comentário para Edições Hórus