Nós compramos uma secadora cara, top model, eles disseram...apenas para tê-la terrivelmente instalada..1ª tentativa eles tinham 6 mangueiras slinky quando apenas um pé era necessário..a avó aceitou que a secadora ficasse de fora onde não podia mais passar sem chutá-la..então o serviço de atendimento ao cliente enviou uma 2ª equipe não apenas para nos dar uma desculpa esfarrapada de porque eles não podiam consertá-la, mas eles a desmontaram e a deixaram desfeita..eles disseram que o secador de roupa estava na nossa propriedade e isso não nos podia ajudar...que piada...toda aquela energia de tentar vender mechandise e um monte de idiotas deixando a última impressão duradoura do seu produto e serviço...vir sobre si apenas tão bom como o seu elo mais fraco na sua equipa de entregas é uma piada...

Passámos pela loja em Auburn e falámos com o Peter. Ele era muito amigável e conhecedor. Ele nos deu uma impressão do produto que queríamos comprar para que pudéssemos pensar sobre isso durante a noite. Ele nos deu seu cartão para que pudéssemos ligar diretamente para ele com qualquer outra pergunta. No dia seguinte, ligamos para ele e fizemos a compra.