Rui Bico: A típica casa fantasma... Quem conheceu!

Joana Tristão: Loja antiga com pavimento flutuante, mosaico e principalmente tapetes e outros revestimentos para o chão. O atendimento é atencioso. No meu caso foi combinada a entrega para um dia e não foi cumprida mas pareceu ser uma situação pontual. Aquando da entrega disseram que as medidas tinham a sido mal calculadas então entregaram mais do que o combinado, fazendo com que o preço mudasse sem aviso prévio...

Esta loja é óptima! Existem muitas lojas de restaurantes fantásticas no Point-of-the-mont, por isso faço sempre questão de parar na Gygis para comprar mantimentos. Este lugar é obrigatório para qualquer chef de casa. Eu adoro todos os itens a granel disponíveis, bem como os itens especiais. Eu adoro que eles carregam chocolate a granel, aromatizantes, corantes e utensílios de cozinha. Fui a algumas das aulas deles e eles foram divertidos e prestativos. A cozinha de demonstração é linda e espero ter mais aulas no futuro.

Comprei uma máquina de lavar e secar roupa e disseram-me que iria comprar os modelos em exposição porque já não tinham e não poderiam encomendar novos modelos, uma vez que um novo modelo estava a sair em breve. Eles estavam em ótimo estado então eu concordei, me disseram que eles seriam embrulhados e levados para a parte de trás até que fossem entregues. Cerca de 4 dias depois voltei e por acaso vi que a máquina de lavar e secar que tinha comprado ainda estava em exposição e a máquina de secar estava danificada. Aproximei-me do homem no balcão do aparelho, e avisei-o dos danos. Ele ficou muito defensivo, levantou a voz e me disse que tinha ficado fora por alguns dias e não sabia nada sobre isso. Perguntei então se os electrodomésticos eram colocados nas traseiras depois de serem vendidos, ele respondeu se havia espaço. Antes que eu pudesse perguntar-lhe mais alguma coisa, ele disse-me para ir ao serviço ao cliente e foi-se embora. Fui ao serviço de atendimento ao cliente e expliquei à senhora o que tinha acabado de acontecer e ela perguntou ao seu supervisor e depois disse-lhe para me mandar de volta aos electrodomésticos que não era um problema que eles pudessem resolver. A senhora do atendimento ao cliente que me acompanhou de volta aos aparelhos e o mesmo homem estava de volta ao balcão, ambos trocaram algumas palavras, então a senhora do atendimento ao cliente disse que eu o ajudaria. Ela chamou um gerente, mas não veio ninguém. Ela falou com um pelo telefone. A gerente disse-lhe para me dizer que a máquina de lavar e secar já estava danificada e por isso estavam à venda, a senhora do serviço ao cliente disse que estavam à venda devido ao "Preço da concorrência", a gerente disse-lhe então para me dizer que tudo o que podiam fazer era dar-me um desconto de 25$. Eu fiquei muito chateada com toda a situação e cancelei toda a minha compra.