Só dar uma estrela porque não posso dar zero... comprar na loja e você ficará bem, mas se você tiver que pedir, eles não têm sistema de rastreamento real e você terá sorte em conseguir a sua compra. Eu encomendei uma cama e fui citado 3 semanas, chegou mais de dois meses depois e faltam peças. Os funcionários que vieram para montar a cama derrubaram as paredes e depois tive que explicar como montá-la.

Você pode sempre contar com a Best Buy para apoiar seus produtos hoje Jhean no atendimento ao cliente me ajudou e ela foi amigável, prestativa e conhecedora das garantias. Ao comprar qualquer um dos meus itens, eu me certificarei de adicionar na minha garantia Geek Squad não há necessidade de se incomodar com a garantia do fabricante e a Best Buy honra qualquer situação instore e o seu a caminho.

A minha mulher e eu entrámos com a intenção de comprar um computador novo. O que nos enfrentou a seguir foi simplesmente pouco profissional. Levou-nos uma eternidade a pedir ajuda a alguém, apesar de não estar nada ocupado. Um funcionário tinha airpods dentro e não estava prestando atenção a nada, enquanto o outro funcionário do computador estava conversando com outro membro da equipe por cerca de 15 minutos. Depois que ele finalmente me viu acenando para baixo, fiz-lhe algumas perguntas sobre os negócios de estudantes. O empregado não fazia ideia do que eu lhe estava a perguntar e tinha de encontrar outro empregado. O laptop que estávamos vendo tinha uma etiqueta de negócio de estudante, mas aparentemente não era mais válido. Depois disso, os funcionários foram embora inteiros da minha mulher e eu olhei para outro computador. Oh, não se preocupe com o serviço não profissional que isso acaba aí. Eu decidi que queria um filme e nós fomos ver. Quando a caixa acabou, perguntei-lhe se podíamos ter uma mala e aparentemente ela pensou que eu estava a brincar porque ela deu uma risadinha e nunca me deu uma mala. Como ex-funcionário da Best Buy não pude acreditar no serviço que recebi. Entrar com a intenção de gastar quase 1.000 dólares e sair com um filme de 8 dólares. Honestamente, eu não deveria ter comprado nada. Eu não vou voltar a esta Best Buy e recomendo a outros Best Buy a encontrar um local diferente também.