Apenas uma revisão de apreciação. Raramente você sabe quão pouco apreciado é o atendimento ao cliente deles, até que você visite outra loja de ferragens local, e a coisa mais próxima para ajudar você pode conseguir, é checar a ilha xxx, é lá em algum lugar. O Home Depot, embora por vezes possa parecer um incómodo, tem sempre pessoal disponível para o orientar na direcção correcta. Na verdade, eu me vejo saindo de outros lugares, incapaz de encontrar um determinado produto, apenas para ir ao depósito doméstico e pedir-lhes que me guiem exatamente para o que eu quero.

Logan Master Appliance foi uma decepção: o seu reparador não era muito amigável (não era hostil, mas parecia que era um incómodo aparecer) e, embora eu tenha telefonado e lhes tenha dado especificamente o fabricante e modelo do aparelho, juntamente com o problema (que já diagnostiquei - não consegui comprar as peças directamente) eles não apareceram com o equipamento apropriado e simplesmente reencaminharam o problema por 75 dólares. Pior, eles deixaram meu aparelho em piores condições do que quando chegaram - um componente dele não foi devidamente reinstalado, então agora ele tem ruídos totalmente novos, incluindo uma moagem dura (e o reparador me tratou como se eu estivesse louco quando eu o questionei). Resumindo: eles são honestos, mas não são necessariamente cuidadosos ou competentes.