Eu comprei uma secção em Junho de 2019. 3 das 5 almofadas tinham rasgos e zíperes a sair completamente até Julho. Liguei e falei para a loja e fiz os e-mails apropriados para garantias. Liguei todos os meses para saber quando as minhas almofadas seriam arranjadas e cada vez que me dizem que um gerente me liga de volta em que eles nunca o fazem. Quando finalmente tenho o gerente assistente Anthony ao telefone, ele não só me coloca constantemente em espera enquanto falo com ele, mas todos juntos não respondem ao que estou dizendo. Eventualmente, foi-me dito novamente que o gerente Joshua me telefonaria com uma resolução hoje antes das 12h. O que é suficientemente previsível nesta altura ele não o fez. Por isso voltei a ligar para a loja e agora disseram-me que ele não está cá pelo mesmo gerente assistente que falou comigo ontem. E novamente foi ignorado, pois não obtive resposta ao telefone e até demorei um minuto para responder quando perguntei se ele estava me ignorando. Esta empresa não só lhe vende mobiliário que nem sequer pode durar um mês, mas também uma garantia falsa, se eu soubesse que teria de lutar tanto, nunca teria desperdiçado o meu tempo ou dinheiro!! E ainda estou preso sem nenhuma resolução ao meu sofá rasgado... Aviso uma vez que esta empresa te venda os seus móveis, eles não te tratarão mais da mesma maneira! Muito mau serviço ao cliente e móveis de muito má qualidade.

Comprei recentemente uma arma de fogo e demorou cerca de uma semana a chegar da loja online. Recebi um e-mail dizendo que está PRONTO para retirada. Chego às 10 quando abrem só para esperar 15 minutos depois para entrar. Aproximo-me do balcão para esperar mais 10 minutos só para que alguém me reconheça. (Mais uma vez eles acabaram de abrir de forma a não estarem ocupados). Eles correm a minha informação só para me dizerem que há um atraso de 3 a 4 dias?!?! Tenho comprado armas há mais de 10 anos e nunca aconteceu nada assim. Nunca comprei uma arma ou algo parecido dela. Mal gerido loja e apenas em torno de má experiência. Vamos ver se eu realmente pegar minha arma de fogo, então eu postar outra revisão para ver como isso vai.