Eric Van Laer: I discovered this wonderful jewellery shop in Lisbon on my last trip there and saw a number of beautiful and unique pieces when visiting the flagship store. I didn't purchase anything at the time as there was no occasion to do so. Not being able to travel to Lisbon from London, I wanted to purchase something for my mother's birthday and visited their online shop. I immediately saw what I wanted to get, placed the order and had it shipped to France directly. The process was impeccable and within 3 days the present was in my very happy mother's hands! Congratulations for the perfect service! Highly recommended!

Marquinhos Júnior: Tudo muito perfeito! Recomendo a qualquer pessoa.

Janette, a gerente da loja, foi fantástica - comunicação proactiva, trabalhou até à resolução e com uma unidade que não funcionava como anunciado. A única razão pela qual não é uma 5 estrelas é que recebi uma unidade defeituosa para começar - gastei tempo em reparações e depuração antes da Janette ser felizmente substituída por um modelo diferente, a meu pedido. Eu vou comprar aqui novamente.

Eu pedi um preço de um refil de 10 cf tanque de acetileno que me disseram entre $19-$25 por um refil que cheguei à loja e o total chegou a $54 eu não estava feliz e saí com a compra. Mas pelo menos eles tinham um tanque disponível, mas não verificam se é um tanque cheio ou vazio com um gadge como outros lugares.

Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Normalmente, eu sou um cliente clemente. Sei que as pessoas geralmente só estão a tentar fazer o seu trabalho. Escolhi-as porque eram uma empresa local que pensei que teria orgulho em apoiar. Infelizmente o serviço ao cliente deles é inexistente. Eles nunca respondem a chamadas telefónicas. Eles não aceitam a responsabilidade pelos seus erros. Quando pago muito dinheiro por um pacote de electrodomésticos, espero um melhor serviço ao cliente. Nunca farei negócios com eles no futuro. ATUALIZAR 31AUG20: A resposta abaixo da B&S parece ser uma resposta automática. Respondi ao endereço de e-mail fornecido abaixo há 10 dias. Não fui contactado pela B&S em resposta, nem por e-mail nem por telefone.