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Loja de acessórios de moda in Almada, Setúbal
> Bijou Brigitte Análise
R. Sérgio Malpique 2, 2810-500 Almada, Portugal
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Mario Alexandre Nunes: O telefone que existe não funciona para saber quanto pagar, há quanto tempo o carro la está, porque razão etc.
em geral a Emel é das coisas mais perto de crime organizado que uma Câmara municipal poderia ter portanto ser mal tratado, roubado e ficar sem informação é pratica normal.
Vergonha absoluta.
2019-09-14 08:55:55
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Depois de esperar pacientemente por cerca de 20 minutos, tive a sorte de chamar a atenção do madeireiro para conseguir fazer alguns cortes. Como indesejável de uma tarefa que parecia ser para o funcionário, concordamos que haveria uma cobrança pelos 10 cortes que eu precisava. De pé na serra com a minha madeira, continuei a esperar enquanto observava o funcionário a varrer. Ficou claro que varrer era mais importante do que cortar a minha madeira para mim. Uma experiência frustrante.
O bom:Grandes preços - não posso negar isso. Disposto a combinar os preços com qualquer retalhista online ou local e a minha máquina foi entregue no dia útil seguinte.--------------------------------------------The Bad:TERRIBLE customer service. A minha nova máquina de lavar vazou no momento da entrega - eu recebo-a, não a culpa do retalhista. No entanto, expressei a minha preocupação em aceitar uma máquina defeituosa e como eu queria uma substituição. Paguei o preço total de uma máquina em pleno funcionamento por um motivo: o serviço de apoio ao cliente insistiu em que a máquina fosse reparada por um dos seus grandes fornecedores de serviços recomendados. Bem... passaram duas semanas e a minha máquina ainda não foi reparada. Depois de ligar algumas vezes para o serviço de atendimento ao cliente de Park Aves para ver o que se passava, começaram a IGNORAR descaradamente as minhas chamadas telefónicas. Tive de ligar de números de telefone diferentes para que eles não soubessem que era eu a ligar. Cada vez que eu uso um novo número, eles devem estar adicionando-o à sua lista de não atendimento. Realmente desapontados com suas práticas de atendimento ao cliente, ou falta delas.--------------------------------------------Pensamentos Finais:Os preços são ótimos, mas cuidado para que eles o deixem pendurado quando se trata de fornecer suporte ao cliente. Isso é uma troca que você está disposto a fazer e arriscar?
Bussola PT

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