Comprei a máquina de lavar roupa Maytag Bravo. Dois senhores apareceram para entregar e instalar. Disseram que trabalharam em dicas rs. Eles instalaram a máquina e não funcionou. Pedimos à Best Buy que a substituísse rapidamente. Não, tiveram de esperar 3 dias por um reparador contratado que eles enviaram. O reparador não conseguiu consertá-la e disse que seriam pelo menos 3 dias antes de conseguir as peças para consertar a máquina novinha em folha. Ligou para a Sede e pediu uma substituição para esse dia. Não pode fazer isso, não pode chamar nossos caminhões de entrega porque eles já saíram para o seu dia. Espero que no 7º dia tenhamos finalmente uma máquina a funcionar. Total de horas ao telefone (a maioria em espera) cerca de 5-6 horas. Da correspondência por e-mail com o Scott na sede e de todos os outros com quem falámos tenho de dizer que a Best Buy tem um sentido absolutamente 0 de serviço ao cliente ou de relações. Da última vez vamos comprar QUALQUER COISA na melhor das hipóteses COMPRAR. Que piada!

Quem me dera não poder dar estrelas...... Não compre nada desta loja, vai-se arrepender.... Você pede um novo item!! isso é quando todas as mentiras começam.... Nunca a tempo de entregar os tipos de entrega chupam, eles vão arrastar o item antes de o receberem em sua casa!!!! Novo!!! meu rabo. Da loja à sua casa vai mudar os cortes e rasgos...DONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONTDONT