Chamado à frente. Foi-me dito que o item que eu precisava estava lá. Fui em 35 minutos depois. Inventário zero. Quando eu perguntei. O vendedor disse que se você ligou para perguntar, foi o Minnesota que respondeu. Eles não fazem ideia que loja tem o quê. E depois ele saiu. Não se ofereceu para ligar para outra loja. Ou opções como encomendar. Apenas se foi embora.

Um grito para a nossa loja de electrodomésticos do bairro. Evan, o representante de vendas, foi de grande ajuda para os nossos caprichos e fantasias enquanto comprávamos um conjunto de máquinas de lavar e secar. Ele nos acompanhou através de muitas combinações diferentes, permitindo que nos mantivéssemos dentro do nosso orçamento. Grande ajuda e alegre durante todo o processo. Eu recomendaria esta loja para qualquer um que procure electrodomésticos pesados. Vamos apoiar a nossa loja do bairro. Saúde Evan!

Eu nunca tenho tempo para escrever uma crítica... Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria. A recusa absoluta do homem da electrónica em ajudar a resolver uma situação fez-me querer nunca mais pôr os pés noutra Best Buy. Eu tinha comprado um protetor de tela Zagg para meus filhos iPad que precisamos usar para o ensino à distância e também paguei pela instalação vitalícia. Eles já o substituíram uma vez sem nenhum problema e me garantiram que tudo estava sob meu nome/número de telefone/endereço de e-mail. Eu levei o iPad esta noite com o meu filho de 8 anos de idade a reboque. Agora eles estão me dizendo que não há registro de eu ter comprado o protetor de tela deles e eles se recusaram a me ajudar (mesmo tendo me ajudado com essa mesma coisa no passado com problema zero!). No que parecia uma tentativa de afirmar algum tipo de autoridade sobre mim, ele simplesmente disse sem recibo, sem substituto (mesmo que houvesse um recibo ou algo que eles pudessem puxar eletronicamente da última vez). Eu peguei nas minhas coisas e fui para casa e liguei para a loja. Agora estou em espera há 45 minutos e não consigo contactar ou falar com nenhuma pessoa viva. 10/10 NÃO RECOMENDARIA LIDAR COM NINGUÉM NO LOCAL DE LEWISVILLE.