Eu trabalhei com o Ryan originalmente e ele era super prestativo, gentil e divertido de trabalhar. Uma semana depois eu tinha uma pergunta sobre pedir uma almofada extra e conversei com o Blake, o gerente. Ele me colocou em espera por um minuto e depois disse que eles tinham uma almofada em estoque e para entrar e pegá-la, sem cobrar!!! Uau!!! Esses caras e essa experiência me arrebentaram! Que grande serviço ao cliente!!! E... Eu adoro a minha secção! Obrigado, Ryan e Blake!!!

O empregado, Tim, precisa de aprender algo sobre as relações com os clientes. Eles só tinham um em estoque no pacote, precisávamos de 2, embora eles tivessem o display. Eu perguntei se o expositor podia ser comprado, ele disse que sim, mas seria cobrada uma taxa de montagem de 50 dólares. $50 para furá-lo e apertar 8 parafusos está além do exorbitante.E quando comentamos sobre o mau estado da embalagem do item em estoque, ele se tornou um pouco combativo, dizendo-nos que não precisava vender nada para nós.experiência muito ruim.