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Torre 3 Amoreiras, R. Tierno Galvan 4º Sala 401, 1070-274 Lisboa, Portugal
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Victor Manuel Romay: tem feito uma transferência á 4 dias , no país do origem todo está correcto , falham que foi bloqueada em portugal , não dam explicação só falam que está bloqueada, péssima atenção por parte da senhora do balcão . Acho que ela foi quem por falta de conhecimento tem bloqueado o sistema , péssimo tratamento aos clientes.
2020-01-15 02:42:52
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Horrivel serviço ao cliente e experiência! Entrei para obter ajuda na compra de um item sobre o qual eu não tinha certeza. Fui colocado no taco e disse a um associado que passaria por mim e que esperasse onde o produto estava localizado. Esperei por 15 minutos e ninguém apareceu. Os funcionários da loja estavam andando ao meu lado (geralmente aos pares) descarregando caixas, prateleiras de estoque, etc. Eu não disse nada no início porque estava esperando a pessoa que deveria vir me ajudar. Bem, quando ninguém veio, eu comecei a minha busca de pedir ajuda. Depois de pedir a várias pessoas, apenas UM cavalheiro foi capaz de me ajudar um pouco, mas disse que estava em outro departamento e não podia me dar muitas informações. Falei com ele por um pouco e depois precisei de outra pessoa. Novamente, eu esperei, caminhei para encontrar alguém, e mais uma vez, NENHUM Cavalheiro poderia me ajudar. Finalmente decidi apenas comprar o item em vez de esperar (já passaram 45 minutos). Eu esperei no caixa e ninguém veio. Então, três funcionários passaram, ficaram ao lado da caixa, e começaram a classificar os itens e a conversar enquanto eu estava ali parado. Em nenhum momento da minha experiência, ninguém me perguntou se eu precisava de ajuda. Eu continuava sendo empurrado para outra pessoa e cada pessoa não tinha tempo para mim, não conhecia o produto, etc. Foi horrível! Eu finalmente pedi para falar com um gerente que também foi incrivelmente rude. Acabei por me avariar e chorar porque ao longo desta provação estou a lidar com uma criança que chora. Eu NUNCA mais vou chegar a esta loja e vou passar 100% dos 10 minutos extras para dirigir até o local em Rockville.
Se procura um revendedor de tapetes com uma dupla personalidade, não procure mais longe do que a Rug Design Gallery.Saed pareceria encantador e acomodador e, no ponto de venda, ele oferece-lhe tudo o que deseja ouvir, incluindo um reembolso total, se não estiver completamente satisfeito com a sua compra. Ele até lhe daria outro tapete como presente, para o qual você não pediria, mas ele o traria, por sua própria iniciativa. No entanto, ao aceitar um presente, você apenas abriria uma oportunidade para ele se vestir em cada quarto da sua casa, quer você o queira ou não. Não se surpreenda se os seus tapetes tiverem odores desagradáveis de pêlo de animal molhado ou mofo, e não fique chocada com a sua personalidade de 180 graus, se pedir um reembolso, como prometido. Este último seria devido ao odor desagradável e forte da noite para o dia do seu novo tapete comprado a ele. Sim, ele ficaria completamente descolado, teria um ataque de gritos e acusá-lo-ia de lhe causar uma terrível turbulência nos seus negócios e de fazer um buraco no seu outro tapete, que ele insistiria em deixar consigo da noite para o dia. Claro, você nunca receberia um reembolso por sua compra malcheirosa, mas você se depararia com um ato de Hollywood de alto nível, cujo propósito é chocá-lo e intimidá-lo, e enquanto você fica completamente atordoado com seus gritos, enquanto tenta descobrir o que está acontecendo, ele dirige seu assistente para pegar seus outros tapetes, incluindo aquele que ele lhe deu de presente, e sair correndo da porta, deixando-o com sua compra, que ele havia prometido reembolsar.Se você contratá-lo para limpar seus tapetes de área, esteja ciente de que os tapetes voltarão úmidos, cheirosos (mesmo que não tivessem odor antes de sua limpeza) e todos cobertos com partículas de sujeira escura, fazendo sujeira por todo o chão embaixo do tapete. Não seria enrolado em plástico, como deveria ser, e depois teria de levar os tapetes recém-limpados para um local profissional de limpeza a seco.
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