VER ATUALIZAR ABAIXO!! Muito personalizável, sem pressões para os vendedores. Pergunte pelo Alan, ele conhece os seus carros. Alex, o gerente nos tratou muito bem e estava disposto a trabalhar conosco. Sentiu que não era como o Serramonte Accura que estava a jogar jogos, a tentar baixar a bola para o nosso trade-in.***Update - Alan já não é mais @ Oakland Acura simplesmente porque eles sentiram que ele não era suficientemente agressivo. Muito má escolha. A sua abordagem descontraída e sem pressão foi o que nos vendeu ao fazer a nossa compra lá. Que vergonha para este concessionário.

Adquiriu uma gama alta suavemente usada online. A transação foi rápida e fácil, entrega rápida em dois fusos horários, extremamente bem embalada -- sem danos. Um mês depois, quando fomos instalar a unidade, houve uma falha na peça. Ian foi capaz de diagnosticar o problema pelo telefone -- quando a pessoa local de reparo do aparelho chegou, ele confirmou a falha da peça. Como esta era uma gama italiana de alta qualidade, a peça e o reparo não foram baratos - mais de 600 dólares no final. Kitchenguys reembolsaram TODOS os PENNY - não precisavam pedir, ou regatear, eles imediatamente se ofereceram para reembolsar o valor total do conserto; peça, entrega, mão-de-obra, impostos... e eles o fizeram, prontamente. Eu não acho que eles fizeram muito, se algum dinheiro desta transação no final - talvez perdido. Estes caras obviamente sabem o que estão fazendo, e são consumadamente profissionais e completamente honestos e confiáveis. Eu compraria deles de novo num piscar de olhos.