Beta Silva: Espetacular, a roupa fica bem lavada e muito cheirosa ❤️

Sofia Moreiras: Em Maio de 2017, lavei e sequei um edredão de casal nesta loja. O secador queimou me o edredão, que me custou 89€. Até hoje (23/11/2017), e apesar de ter telefonado, enviado mensagens, escrito no livro de reclamações, falado pessoalmente com a gerente, a quem mostrei o edredão, e as fotos que tirei imediatamente após a secagem, ninguém teve a decência de resolver a situação. Desaconselho esta empresa. Não têm respeito pelos clientes.

Nós já tínhamos conseguido coisas aqui antes e tem sido ótimo, mas esta manhã eu tentei ir quando abriram às 10 da manhã, e ninguém estava lá. Esperei (e havia mais duas pessoas no estacionamento fazendo o mesmo) até as 10:15 da manhã, depois saí. Uma outra pessoa saiu antes de mim, então eles perderam pelo menos 2 clientes esta manhã, só não abrindo quando eles estão prontos para abrir.

O nosso vendedor foi muito conhecedor e cortês, mas a qualidade dos produtos não esteve à altura das nossas expectativas. Gastámos mais de 6.000 dólares em 6 aparelhos Samsung - máquina de lavar roupa, secador, frigorífico, fogão, máquina de lavar louça, microondas - para a nossa nova casa. Tivemos que solicitar chamadas de serviço em 5 dos 6 electrodomésticos. As pessoas da chamada de serviço foram muito educadas e conhecedoras, mas alguns dos reparos necessários foram aqueles que deveriam ter sido encontrados antes do aparelho sair do armazém, por exemplo, a gaveta abaixo do forno não funcionava no fogão, a válvula de água fria na lavadora estava quebrada, a placa no fundo da máquina de lavar louça estava faltando. Falta aqui o Controlo de Qualidade.