Elisabete Liborio: Simpatia para com os clientes em falta

Jose Lopez: Necesite ayuda,y les costo trabajo echarme una mano

Levei a minha mãe, na casa dos 70 anos, à procura de um novo frigorífico. A ApplianceLand foi a nossa primeira paragem entre três planeadas. TJ nos cumprimentou quando entramos pela porta e nos disse para avisá-lo se precisássemos de ajuda, então ele nos deixou andar por aí e navegar sem ser interrompido. A minha mãe tinha em mente substituir o fogão e o microondas acima da gama, o que só descobri enquanto navegávamos. Ela encontrou uma geladeira muito legal, voltamos para TJ e ele deve ter passado uma hora pacientemente e educadamente respondendo as perguntas dela, discutindo diferentes opções e marcas, etc. Ele realmente conhece as coisas dele. Ele escreveu os preços para ela e ao lado deles escreveu os preços dos outros dois lugares que estávamos planejando visitar. Ele falou sobre os serviços de entrega e instalação e ela acabou encomendando os três aparelhos. Nunca é demais salientar o quão difícil ela pode ser para o comprador quando se trata de grandes compras. TJ foi paciente, amigável e conhecedor. Ele discutiu datas de entrega realistas devido ao atraso na produção devido ao Covid. Isso, mais a transparência e a abordagem sem pressão selaram o negócio. Altamente recomendado, faça sua pesquisa e comece aqui; você não precisará ir a outro lugar.

Informação imprecisa dada sobre uma compra, que me está a custar mais uma viagem de ida e volta à sua loja superior a 50 milhas. Talvez o pessoal deles devesse se familiarizar melhor com os produtos que estão vendendo, em vez de dar qualquer resposta que eles acham que o cliente quer ouvir. E você deve fazer um aplicativo prévio, se você quiser entrar na loja deles, muito inconveniente.