Ahmad Dabbous: One of the best places i ever stayed in, the service is excellent and the rooms are very clean, cosy place makes you feel like home and quiet all the time, the lady who's taking care of the apartment is the nicest person we ever met, i highly recommend staying there if you want to feel like you are at your own place, if there is more than 5 stars i would definitely give

Bruno PINGEOT: Introuvable... Car n'existe plus.!

O serviço "click and collect" não funcionou para mim. Eu adoro Tudo IKEA, e estava realmente entusiasmada por poder fazer a recolha de recolha na minha encomenda, mas a promessa deste serviço não foi cumprida. Depois de receber uma notificação de que a minha encomenda estava pronta para a recolha, segui as instruções no parque de estacionamento e aparece a lista de espera na qual se assina virtualmente para os avisar que chegou, não estava activa, por isso tive de entrar na loja (a primeira coisa que queria evitar tendo em conta as circunstâncias reais da COVID-19). Havia uma senhora muito simpática que levou o meu pedido e pediu o meu número de encomenda, foi-me dito para esperar 10 a 15 minutos. Parecia normal, então eu esperei... POR CERCA DE UMA HORA!!!!! Teria sido mais divertido ter usado esse tempo ACTUALMENTE A VOLTA PARA A LOJA e a comprar esses artigos. Sei que alguns erros acontecem, mas porquê enviar-me uma notificação de que o meu pedido estava pronto e mandar-me conduzir até lá, quando não estava? Eu tive que sair, então pedi para cancelar o pedido. A senhora simpática ofereceu-me para aguentar a encomenda até ao dia seguinte, mas não podia voltar... IKEA Tampa, por favor, afine o seu sistema de notificações, faça com que os outros clientes não cintam os seus tempos nesta promessa de "clique e recolha".

Nada é TUDO como anunciado. "Entrega gratuita no mesmo dia" muito falso. A minha primeira visita, que foi numa sexta-feira no início da tarde, eu queria um sofá e uma mesa de 3 peças para a minha sala de estar. Perguntaram-me quanto eu queria colocar para um depósito - o que significa que não havia quantidade mínima ou máxima colocada lá fora nem foi anunciada em nenhum lugar. Depois de jogar para fora um número, ainda me foi dado um número para depositar. Não valia a pena perguntar-me, em primeiro lugar. Perguntaram-me então se as 11h - 15h trabalhariam para mim (não me cite) mas eles não entregariam os itens até segunda-feira. Muito desapontado, eu concordei de qualquer maneira. Na segunda-feira, eles não aparecem até depois das 18h (uma hora antes de fecharem). Quando subiram as almofadas do sofá estavam a ser atiradas para o chão. Mas eu não comento. E sei que o que eu comprei foi um sofá usado, mas o cheiro era muito desagradável. E o vidro para as mesas não era o que eu tinha escolhido. Mas, pelo menos, ainda parecia muito agradável. Uma semana depois anunciam "$15 paga até 'xyz'". Então eu liguei às 11:45 da manhã de segunda-feira para perguntar sobre um específico. Os senhores ao telefone disseram que ele me ligava de volta depois de ligar para outra loja para verificar. Depois de uma hora não recebi nenhuma chamada de volta, então eu apareci. Disseram-me que outra loja o tem MAS eles não estavam mais fazendo o especial que tinha, o que me disseram, "acabado de terminar" às 12:55 num MÊS e que a promoção só começaria de novo na quinta-feira. Além disso, se eu tivesse feito um depósito eles não entregariam os itens até quinta-feira também porque estavam cheios. depois de esperar até quinta-feira eu liguei para ver se os "$10 pagam até 20 de abril" era verdade, mas me disseram que depende do item, então na verdade poderia ser $20+ .... e que eles não entregariam os itens até MONDAY....... depois de tomar uma decisão executiva, eu decidi procurar outras localidades. esta na Denbigh Blvd não vale a dor de cabeça. - Ayriél E.W./ cliente muito irritado.