Os Colaboradores são muito pouco profissionais e não estão qualificados para fazer o seu trabalho de forma eficiente. Vá a qualquer outro lugar e você estará melhor. Valarie o ponto de um contrato é um acordo de termos e condições de ambas as partes, o que significa que se você tiver alguma assinatura você verificou a renda, emprego e referências, se necessário. Angelica quando um cliente lhe pergunta sobre um endereço listado no seu contrato que já está assinado é suposto que você não insista que ele simplesmente não corresponde ao que você verificou. Finalmente Victor você é o gerente, líder de equipe e treinador se os seus empregados têm problemas com o serviço ao cliente, fornecendo informações adequadas ou esquecendo de apresentar um pedido que cai sobre você como Manger. Por favor, para o bem da sua empresa, faça melhor.

O serviço ao cliente é uma língua estrangeira para a Best Buy, e uma língua que não tem interesse em aprender. No dia da minha instalação, a equipa inundou metade da minha lavandaria do segundo andar e não me disse nada. Encontrei-a horas depois e tive de remover a máquina de lavar e secar, levantar o chão e secá-lo durante 8 horas com ventoinhas. Tentei ligar para a Best Buy para obter assistência e nem sequer consegui falar com ninguém ao telefone depois de aguardar horas. Tentei novamente no dia seguinte apenas ser baralhado para várias equipes que não se importavam em me ajudar. Estou devolvendo esses aparelhos para que quando eu tiver outro problema não tenha que me preocupar com quando ou se será resolvido corretamente. Desiludido, mas lição aprendida.