Empresa invisível e sem cara. Impossível contactar a não ser pelo número de valor acrescentado...por mail? Não sabemos qual é!!! Pq a ANACOM não faz nada a esta gente que só quer sacar o nosso dinheiro...FUJAM DELES

eh mano, cheira-me que vou passar pelo oceanário e distribuir bacalhaus aí sede a dentro, é que esta net ja cheira a peixe de tão má que é zézoca

Péssima qualidade de atendimento. Quase parece que os operadores a trabalhar na firma estão a ser pagos para sabotear o serviço.

Fiz um pedido da instalação para uma residencia secundária a 300km de minha casa, agendei para o periodo da manhã entre as 11:00 e as 13:00 e ninguem apereceu. quando liguei a questionar de tinha acontecido e responderam-me que tinham lá estado às 9:30. ficaram-me de ligar para tentar reagendar e até hoje nem um telefonema... Vou fazer um contrato na concorrencia, com este tratamento e com os comentarios anteriores julgo que vou poupar algumas dores de cabeça!

Operadora mto mas mesmo mto má uma mera oferta de 5€ campanha q estava em vigor já gastei em deslocações e telefonemas mais de 20€ já para nao falar do tempo perdido. Uma situação que esta em análise há uma semana e que depois de reclamar mto vou aguardar mais 24h. Enfim serviço mto mau mesmo

Pedi um cartão, ao receber instalei no telemóvel e para meu espanto " serviço indesponível", tem de se ligar para um numero pago. CUIDADO É UMA OPERADORA COM COMPORTAMENTO FRAUDULENTO, inclusive pedem para enviar cópia do Cartão de CIDADÃO para activar um serviço de carregamento. MUITO CUIDADO ! !!

Por acaso queria instalar um serviço completo em casa, não conheço a qualidade da NOWO mas estava interessado em saber mais por isso pesquisei na Internet e achei estas varias reclamações e desilusões, só tenho a agradecer a todos os que colocaram aqui os seus comentários e opiniões acerca do Serviço da NOWO. Ajudou-me a perceber que esta operadora é para evitar a todo custo, não tive oportunidade de experimentar mas pelo que li nem quero e ainda fiquei mais surpreendido por haver opiniões com 4 meses e o serviço continua mau. Vou escolher outro!

bem, pedi 1 cartão, paguei e quando enviaram enganaram-se na morada. Depois estive 30 min ao telefone a falar com 3 pessoas diferentes, dei a morada de novo mais umas 3 vezes e mesmo assim disseram que depois telefonavam. Nunca mais se ouviu falar... lol.. imagino o processo de portabilidade. Deve ser um terror de processo. Só cai quem quer... Vão na conversa do bom e barato, depois choram... que miséria de serviço

Estou à espera que me resolvam falhas constantes na emissão do Cabo à cerca de dois meses. Enviaram um técnico incompetente e grosseiro que nada fez. Posteriormente cobraram-me 50€ + IVA pela refrida deslocação que não pedi e onde o técnico nada resolveu. Sou dos primeiros clientes da TVCABO mas agora BASTA. Não admito ser roubado.

Serviço muito fraco, atendimento ao cliente lamentável, não falo da sede em particular, mas sim de toda a rede desta empresa, em especial no que toca a Internet. Não recomendo a ninguém.

Boa tarde por a caso estão a par das obras da Rua do Laparo em Alcochete é que estão a passar todos os cabos para baixo do chão e ainda não vi ninguém da NOWO obrigado aguardo resposta.

Não vale nada deviam fechar

Serviço é péssimo. Pior Operadora em Portugal. Pagas o serviço e se tiveres problemas e tiveres que contacta-los adivinhem...PAGAS mais para esse contacto. Nem para os seus clientes são acessíveis. Querem agarrar-vos a um contrato e depois boa sorte e fé no Senhor!! €€ vão gastar! Espero que esta empresa não dure muitos anos, os portugueses não merecem um serviço assim.

Apesar de não ser de atendimento ao público, tem uma recepção muito simpática.

Acho extremamente curioso. Estou a aguardar telefonicamente por uma assistência personalizada, operador, à hora do envio desta mensagem, faz 58 minutos. Será que a NOWO tem assim tantas ocupações, reclamações o que seja. Estimados Senhores da NOWO, vou desligar neste momento o meu telefone e se entenderem entrar em contacto comigo, façam-no por um vosso colaborador não através de automatismos. Tenho um problema para resolver convosco sobre um pagamento de uma factura que meu Pai, 81 ano, felizmente, se enganou a fazer a informação do valor no Multibanco e fez um pagamento parcial, menos € 10,00 que o devido. Estão a ameaçar cortar o serviço?!?! Atendam as chamadas que estão a ser feitas para esclarecimento das partes. Uma, a contratante sobre a maneira de poder fazer a liquidação restante e outra, a contratada, se é possível utilizar as mesmas referencia para a liquidação restante. Fica registado...

No que diz respeito á facturação são uns VIGARISTAS. A evitar a todo o custo. Considere-se avisado. Regarding billing matters they are TOP SWINDLER'S. Avoid at all costs. You have been warned.

Péssimo! Estou a dois meses a espera que me enviem a segunda via do meu cartão sim.. vou as lojas, ligo, e o que me dizem é sempre o mesmo.. "vamos mandar lhe o cartão" estão la todos os meses a sacar a guita da conta mas mandar o cartão ta quieto.. não aconselho a ninguém neste mundo!!

Tenho loja e graças ao serviço Nowo que me cobra 34,90 por mês um serviço na maioria das vezes está desligado, fico sem telefone fixo na loja o que é ótimo para os clientes ligarem pra cá, sem net tb ótimo para visionar emails dos clientes. Um serviço da tanga, ja vietam a loja está td bem. Está então porque continuo sem rede ?

A pior 200 megas internet nem20 tenho nao recomendo a ninguem

Venho desta forma mostrar o meu desagrado para um serviço que inicialmente começa mal. O meu filho fez contrato com a nowo, fizeram o agendamento para sábado a partir das duas da tarde até às quatro, o técnico liga a pedir se poderia fazer a instalação até às oito da noite volta a ligar se poderia fazer até às dez, passou as dez e nada de técnico, o meu filho liga-lhe para saber o que se passa o qual não atende o telefone volta a tentar e nada quanto tenta mais tarde lhe ligar o número está bloqueado, ficando abrigado a ficar o dia todo em casa para uma instalação a qual não foi feita , será que é normal isto acontecer ??? No dia seguinte fomos à loja reclamar do técnico o qual a colaboradora não tem dados do técnico porque é uma empresa externa que trabalha para a nowo, percebo é entendo mas será que querem deixar esta imagem negativa na vossa empresa?Tenho algumas dúvidas em relação ao serviço, se inicialmente já começamos mal.

Boa tarde! Gostaria de partilhar o meu descontentamento por ainda não haver cobertura na minha zona de residência. Gostaria de ter o vosso serviço mas assim não poderei trocar o serviço que tenho de momento. Espero que este comentário ajude a encaminhar o vosso serviço para esta zona.