Rita Marques: Só utilizei uma vez, mas para lavar e secar muita roupa. O gerente foi excepcional, houve uma pequena situação com o meu cartão, que foi resolvido na hora. Conseguimos estacionar a porta e a roupa ficou bem lavada. Recomendo.

Carolina Carvalho: Limpo, acessível e espaçoso

Sempre preferi o Lowe's ao Home Depot... até agora. Fiz uma grande encomenda de electrodomésticos na loja há 2 semanas (~$3500). Ainda não fui contactado para instalação, apesar do representante ter dito que receberia uma chamada dentro de 48 horas. Os meus artigos não estavam na contra encomenda, uma peça estava disponível na loja e duas estavam a ser enviadas com uma data de chegada que já passou. Visitei a loja 3 vezes e falei com pessoas que não puderam fornecer um status, e quando ligo para a loja a linha simplesmente toca, independentemente da opção que eu escolher (selecionei instalação, aparelhos e atendimento ao cliente). Isto é ridículo. Você é melhor do que este Lowe's, ou pelo menos costumava ser. Estou a renovar a minha casa e vou levar o meu negócio para outro lado!

O aplicativo da loja mostrou 7 itens de produto em estoque. Quando eu cheguei na loja. Não estava em lugar nenhum. Tive de perseguir três empregados antes que um deles me ajudasse. Isso demorou 30 minutos. O funcionário que tentou ajudar não conseguiu encontrar o produto e me disse que não o tinha mais. Isso foi mais 30 minutos. Estranhamente, os telefones da empresa mostraram que tinham 7 no inventário. Que desperdício de tempo. Eu nunca mais vou a outra loja de tijolos e morter.