Roady

Oficina Mecânica em Vale Porrim, Setúbal
+351212308550
Avaliações: 36 | Classificação geral: média
Excelente
11
bom
15
Médio
4
Mau
2
Terrível
4
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Domingo 10AM–1PM,2:30–7:30PM
Segunda-feira 9AM–8PM
Terça-feira 9AM–8PM
Quarta-feira 9AM–8PM
Quinta-feira 9AM–8PM
Sexta-feira 9AM–8PM
Sábado 9AM–8PM

Montijo, Portugal

Avaliações

06/14/2020
Daniel T.

Relativamente ao atendimento posso garantir que é bom mas é muitíssimo lento, muito mesmo, por causa da quantidade de clientes que costumam ter. É preciso ter-se tempo e paciência porque também há clientes difíceis. Quanto ao serviço em si já não digo o mesmo porque em 3 ocasiões que arranjei o meu carro [ainda relativamente novo] apareceram-lhe imediatamente outras anomalias após esse arranjo. Numa dessas 3 ocasiões creio terem sido "eles" que me furaram um tubo do ar condicionado. Também é normal terem a atitude de quererem despachar trabalho e parece-me haver diferença de tratamento profissional relativamente à idade da viatura e/ou custo de arranjo (embora aqui não dê certezas). Noutra ocasião em que pedi para não me porem o carro a trabalhar para não me descarregarem a bateria (o alternador não a carregava convenientemente) até chegar a peça indicada, o mecânico pô-lo a trabalhar e, quando lhe repeti a situação e lhe pedi que me desse algum carregamento ele virou as costas e nem me respondeu de volta. Foi o empregado do balcão que me pôs à vontade e me ofereceu ajuda de encosto a meio caminho de casa se eu precisasse. Ainda nesse dia comprei um carregador de baterias que, apesar de ser mais que o indicado, não funcionava e tive de trocar por outro no dia seguinte. Quanto a peças e material encomendado tenho duas queixas, a do carregador que mencionei e a de um catalisador que me mudaram (emissão de gases). Ao fim de uns 9/10 meses, tornava-se barulhento porque a cerâmica parecia soltar-se quando o carro aquecia muito. Aqui foi problema de fábrica porque uma situação semelhante já me ocorreu noutra oficina com uma carrinha da minha empresa mas da mesma marca. Estava dentro da garantia e substituíram-no, isto ainda há duas semanas - um detalhe. Obviamente não generalizo funcionários mas há uma diferença entre quem trabalha no balcão e quem está na oficina, e é na oficina que tenho queixas. Quanto às situações de material, estão fora do alcance deles porque foram problemas de fábrica e, infelizmente, é no balcão que se tem de dar a cara. Recomendo procurar-se outras alternativas que não esta a não ser que o cliente tenha a sorte deles terem pouco trabalho e clientela nesse dia. Recomendo também que os donos das viaturas permaneçam perto das mesmas enquanto se procedem aos arranjos por causa de possíveis "sabotagens" propositadas (para futuro arranjo) por parte de alguns dos mecânicos. Enquanto cliente algo habitual que sou, foram estas as minhas piores experiências e esta é a opinião que tenho. O preço do trabalho final, o custo do trabalho à hora e o preço dos produtos na loja estão na média.
06/14/2020
Carlos Reis

excelente serviço. atendimento muito profissional. estão sempre cheios de serviço mas o nivel de atendimento é sempre positivo.
06/14/2020
Luis Simões

Atendimento mt bom...nota especial para p chefe de oficina...
06/14/2020
Manuel Costa

A qualidade de serviço e boa a loja tem uma boa variedade de produtos com preços acessíveis os funcionários são simpáticos e prestáveis.
06/14/2020
Will

Espaço muito amplo e grande variedade de serviços, tem um ambiente de espera com wifi, sofá, e ficha para ligar o notebook ou carregar o telemóvel, bem como uma mesinha com canetas e papel para os miúdos.
06/14/2020
João Matos

Gosto muito da roady. Profissionais simpáticos e sempre ajudam.
06/14/2020
Luis Camacho

Muito simpáticos, atenciosos. Muito bom serviço
06/14/2020
Fátima Sousa

É uma oficina de automóveis que eu gosto muito e recomendo.
06/14/2020
vitor picacandeias

Rapidez e profissionalismo
06/14/2020
Sofia Fernandes

Atendimento excelente. Profissionais aptos a resolverem (quase) tudo.
06/14/2020
André Arsénio

Bom atendimento e simpatia 5*. O serviço é competente! O preço é um pouco elevado. Mas recomendo.
06/14/2020
Henrique Constantino

É uma boa oficina, minha experiência é positiva, local já com alguns anos uma renovação não faria mal algum, somente esta observação, os preços não são baratos mas aliando, eficiência e trabalho, recomendo .
06/14/2020
julio Carvalho Silva

A minha oficina, ótimo atendimento excelente trabalho e ótimos profissionais recomendo
06/14/2020
Rui Costa

Bom serviço. Fui carregar ar condicionado. Pessoal muito simpático.
06/14/2020
lulu rocha

Ótimo serviço, bom atendimento muita simpatia
06/14/2020
Bruno Miguel Mendes

Muito tempo(1 hora) à espera só para remendarem um pneu com um taco
06/08/2020
Ana Maria Pessoa

Trabalho bem feito mas muito vagarosos
05/24/2020
Luis Afonso

Bom trabalho e pessoal competente.
03/14/2020
Telmo Barreto

Ótimo para comprar material de desgaste para o automóvel.. oleo, filtros, pastilhas, pneus... E também fazer a manutenção nas oficinas próprias...
03/14/2020
Ruy Santos

Executaram a tarefa mas algo demorado
02/14/2020
José António Pinheiro

Pessoal simpatico e eficiente
01/14/2020
ricardo fontinha

E raro atenderam o telefone é o serviço e demasiado lento
01/14/2020
João Luís Santos

Por falta de cumprimento de prazos!!!
12/14/2019
Domingos Palma

Fui mal atendido nunca mais lá vou
12/14/2019
Fernanda Alves

Falta de profissionalismo e de respeito pelos clientes!! Entreguei o carro no dia 16/11/2019 às 00:09h como previamente marcado a 12/11/2019 para fazer uma revisão geral, polimento de faróis e arranjo do elevador do vidro. A folha de serviço anteriormente preenchida no dia 12 não "apareceu", foi preenchida nova folha com os dados da viatura e os serviços a realizar, operação constantemente interrompida por amigos que iam chegando e passando a frente dos serviços marcados. Ficou combinado que me telefonavam quando a viatura estivesse pronta visto morar longe e ter de me deslocar de táxi e que a mesma estaria pronta depois da hora de almoço. Às 18:00 h ainda não tinha sido contactada, telefonei diversas vezes para a oficina e nunca atenderam o telefone, às 19:00h chamei um táxi e desloquei-me a oficina, o carro estava no sítio em que o deixei e não foi realizado nenhum serviço. O serviço ia ser feito de seguida!!... Trouxe o carro como o entreguei e gastei 23€ de táxi! Nunca mais!...
11/14/2019
Luis Amareleja

Muito atenciosos e profissionais.
11/14/2019
Soraia Marques

Rápidos, atenciosos, excelentes profissionais
11/14/2019
Rui Bernardes

À pessoas que tens falta de espaço mais uma vez
10/14/2019
Arka Fella

Venho sempre aqui para coisas mais simples no meu veículo. O atendimento é prestável apesar de lento quando ao balcão, os preços são acessíveis, o serviço no carro é rápido e profissional. Recomendo.
09/14/2019
Ana Carvalho

1,5 h só para mudar uma pastilha de travão numa só roda e quando o cliente questiona se está tudo bem, o funcionário não responde.
08/14/2019
Paula Líbano

Atendimento de excelência, recomendo 100%
08/14/2019
rodrigo jose

Podiamser um pouco mais fortes nas informações ao cliente
06/14/2018
Artur Jorge Cardoso

Garagem para todos trabalhos. Pessoal 5 estrelas. Sempre a pensar no cliente. Mecânicos seniors sempre a dar dicas e não se escondem de clientes. Preços óptimos. Só tenho um problema... Loja sempre cheia e assim não dá para falar com o pessoal por muito tempo.
06/14/2018
Rui Miguel Martins

Muito boa oficina com excelentes profissionais
06/14/2018
Vitor Encarnação

Pessoal super prestável e competente.
06/14/2018
Mario Silva

A avitar para electronica. Queriam trocar um sensor de detonação quando de facto estava um fio desligado. Para o resto parece bom

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