Somos clientes da Norco há décadas com as nossas necessidades em termos de fornos. Assim, quando decidimos obter ar condicionado, pedimos propostas a 6 empresas, mas sempre esperámos que a Norco fosse a empresa com a qual iríamos lidar. Felizmente eles tinham a oferta mais razoável. Len, o proprietário era tão fácil de lidar com ele como honesto e extremamente conhecedor. De facto, a sua experiência poupou-nos centenas de dólares em custos de instalação, uma vez que viu algo que a maioria das outras empresas não viram. Seus instaladores, Isaiah e Cam, eram amigáveis e conscientes, além de eficientes. Facilmente uma empresa de 5 estrelas.

Esta revisão é baseada na minha experiência desta noite com um empregado chamado Sonny. Ele merece um grande grito e hoje realmente saiu do seu caminho por nós. Tínhamos procurado por toda parte por móveis de pátio e não conseguimos encontrar nada em estoque. Vivemos no paraíso ocidental e ligamos para o local de Hamden para verificar o estoque. Sonny ligou-nos uma hora depois de nos ter ajudado, dizendo-nos que infelizmente não havia mais nada para nos dizer que tinha encontrado um item super semelhante e pediu-nos para procurar no SKU se estivéssemos interessados. Estou tão grato por ele ter saído do seu caminho para fazer isso, nós corremos para lá e compramos este item há muito esperado. Sonny é o exemplo perfeito de atendimento ao cliente incrível e este local Home Depot tem sorte de tê-lo! Vou voltar com base nesta experiência.