ESTA FOI A PIOR EXPERIÊNCIA QUE JÁ TIVE DENTRO DE UMA LOJA. O ATENDIMENTO AO CLIENTE FOI HORRÍVEL PEDI À CAIXA DO REGISTO 1 SE ELA PODIA ENVIAR ALGUÉM PARA ME AJUDAR E ELA LITERALMENTE OLHOU PARA MIM COMO SE EU ESTIVESSE A FALAR UMA LÍNGUA ESTRANGEIRA E NÃO FEZ NADA! DEPOIS DE 10MIN DE ESPERA PEDI AJUDA A OUTRO EMPREGADO COM O NOME DE CARL S E ELE OLHOU PARA MIM E CONTINUOU A ANDAR MAS ESTAVA FELIZ E RÁPIDO PARA AJUDAR UM HOMEM QUE JÁ ESTAVA A SER TRATADO!!! PEDI PARA FALAR COM UM GERENTE QUE NUNCA APARECEU, SINTO QUE FUI TRATADO DE FORMA DIFERENTE AQUI POR CAUSA DA MINHA COR MAS NUNCA MAIS VOU GASTAR UM CÊNTIMO NESTA LOJA.

Parts Madness foi a ÚNICA fonte que respondeu ao meu chat ao vivo e até me enviou uma mensagem de texto para que eu finalmente recebesse respostas sobre a nossa máquina de secar roupa GE. O fabricante não me ajudou em nada, mas a Parts Madness ajudou a confirmar as peças certas, a melhorar a qualidade dos novos upgrades, e me acompanhou usando minhas próprias fotos da minha secadora. Esta é a fonte de um verdadeiro serviço ao cliente que traz resultados!