Fui bem recebido, e o staff foi simpatico

Bom dia tem a raça Beagle? Quais são as outras raças que tem no vosso canil?

Pelo que me informaram, este canil trata bem os animais e fazem tudo o que podem. No entanto, tenho uma má impressão no socorro a animais da rua. Tendo pedido auxílio para uma gatinha que se encontrava nestas condições e com tanta urgência para tratamento pois tinha uma perna traseira numa lástima fraturada ou até partida. O animal movia-se com bastante dificuldade e com dores, andou 7 dias a sofrer e não a vieram buscar. Tive de ser eu com muita dificuldade a apanhá-la e levá-la. Depois é que o veterinário a atendeu...

Simplesmente deplorável o compromisso que dão num pedido de ajuda urgente, para acolherem 6 gatinhos bebés e a sua mãe. Já antes de nascerem estes bebés, alertei os para que os acolhessem assim que nascessem o que me garantiram ajuda na recolha destes gatinhos de rua. Dois meses passaram e fiz o que foi combinado. Liguei, enviei emails, disseram me sempre que me retorna am a chamada para a recolha dos animais e faltaram sempre à palavra. Conclusão, acolhi eu os bebés, porque morriam na rua à chuva e frio. Alimentei os eu, tratei deles e se não fosse a Associação Entre gatos a quem eu pedi ajuda, não sei como seria. Esta Associação prontificou se de imediato a acolhê los. Bem Hajam! Em relação ao gatil de Sintra, vou fazer uma reclamação! A começar pelo atendimento arrogante de quem atende as chamadas. Não vou mencionar o nome aqui, mas vou mencionar na reclamação que estou a preparar, porque a história deste "filme" é bem mais miserável. Da minha parte nem uma estrela deveriam de ter.

Apesar de ter muitos animais são todos bem tratados

Muito bom o atendimento às nos e animais

This dog pound looked like it was professionally run. Also the staff showed their love for animals. However, it will never be a happy place for the more than 500(!!!) dogs. So do as we did and ADOPT A DOG!!!

A equipa que cuida dos animais é exemplar. Imensa dedicação a cada um deles, que respondem com imensa alegria. Simpáticos e francos ao orientarem a melhor adoção para nós. No entanto, recursos muito pobres e quem está no balcão é rude e impaciente, tendo interrompido diversas vezes a nossa conversa com a veterinária apenas para saber se já tinha preenchido o formulário, quando ainda não me tinha sido dado tempo suficiente.

Rouba os animais aos donos alegando falta de condições para depois andarem a pedir donativos para os alimentar e fingem que vão para adoção e são vendidos

Nem comento, acho que devemos ter melhor para os animais, enfim

Muito atenciosos e sem duvida preocupados com os animais. Muito obrigado.

O meu muito obrigada, a todos os funcionários sem exceção, pelo carinho e humanismo com que me ajudaram a reaver o meu cão .

A quem adoptar cãozinho ou gatito fofos aconselho vivamente! Vacinas, tratamentos, recebe-se em dobro

Fui muito bem atendida estive lá á procura de um cão que tinha desaparecido as se horas que estavam lá foram muito atenciosas.

Excelente atendimento e Simpatia

Excelente iniciativa para ser possível resgatar cães abandonados

Simpatia, eficiência, higiene irrepreensível

Apesar do motivo da ser o pior de todos, agradeço a atenção e disponibilidade dos funcionários que me atenderam. O meu muito obrigado.

Fazem um excelente trabalho em prol dos animais.

Muitos animais á procura de adoção.

As (poucas) 3 estrelas devem-se á falta de condições (é o que se consegue com o €€€ que existe) e não ao pessoal que dá o que pode e até agora nunca tive motivo de queixa!!!

Pessoal co bastante profissionalismo

Foram espetaculares no atendimento e no tratamento. Obrigado

O meu avô dirigiu-se ao canil porque teriam encontrado a sua cadela desaparecida há 2/3 semanas. Esta cadela passou a ser do meu avô quando apareceu abandonada na zona onde ele tem os seus cães, e por pena decidiu ficar com ela, dando-lhe de comer e estadia. Entretanto foi com ela ao veterinário e meteu-lhe um chip, sendo por isso que há coisa de 3 dias conseguiram contactar o meu avô. O meu avô é uma pessoa muito nervosa e amedrontado, ficando muito preocupado com a situação, pois tinha medo do que teria feito a cadela no tempo que andou perdida, sem que ele nada pudesse fazer para o evitar. Quando começou a falar com a rececionista, o meu avô começou por dizer que a cadela nem era dele, tentando explicar a situação. Todos sabemos que se a cadela tem o chip no nome do meu avô, ele passa automaticamente a ser o dono dela, isto não está em questão. O que está em questão, é a tremenda falta de respeito por parte desta rececionista para com o meu avô. Falou sempre com um tom arrogante e chegou a elevar o tom de voz alguma vezes, apenas porque o meu avô tentava explicar o seu lado da história, sempre com respeito. Esta mesma senhora, exigiu ao meu avô que ele fosse no próprio dia ao veterinário com a cadela, e que apresentasse um comprovativo como o teria feito na segunda feira dia 10/2/2020. Agora digam-me, quem é esta senhora para falar com este tom autoritário e arrogante perante um pessoa de 80 anos, que se encontra numa fase de vida que não desejo a ninguém? Tudo o que ele tinha era medo do que teria acontecido com a cadela, pois todos sabemos o quão caros podem ser os tratamentos dos animais. No próprio dia em que esta senhora exigiu ao meu avô que ele fosse com a cadela ao veterinário, ele ia ver o seu filho que se encontra internado no hospital. Eu sei que há muita gente que mal trata os animais, e que por uns pagam os outros, mas o meu avô não teve culpa nenhuma do que aconteceu com a cadela. Para terem a noção do modo como ela falou com ele, a veterinária que tratou a cadelinha, até se riu pelo número de vezes que ele pediu para que não se esquecesse de fazer o comprovativo para apresentar no canil segunda-feira. Não foram os quase 300 euros que o meu avô gastou para tratar a cadela (pois teve de a esterilizar) que me incomodaram. Não foram os 28 euros que o canil lhe levou por la ter a cadela um dia. Até compreendo. O que me chateou foi ver alguém tão pouco profissional numa posição que exige alguma sensibilidade para lidar com as pessoas. O que me chateou foi ver uma pessoa de 80 anos, ter de se submeter a isto tipo de faltas de profissionalismo. A minha avaliação é de 3 estrelas, pois já ouvi boas opiniões da equipa do Canil Municipal de Sintra, e não tenciona prejudicar uma inteira organização, por culpa apenas de um elemento que não sabe desempenhar adequadamente a sua função.

Serviço veterinário 5 estrelas

Um questionário que afugenta e uma falta de humanidade por parte da veterinária que me fez arrepender por ter adoptado lá uma menina.Deixem-se de fotografias bonitas preocupem-se efectivamente com os animais. A menina valeu a pena, porque todos os animais valem mesmo a pena, apenas e só por eles, pois por vocês, nunca terão boa publicidade da minha parte. Ou conseguem que a comunidade colabore ou vão continuar a ter as centenas de animais infelizes que têm, em espaços confinados, e muitos bastante infelizes. Quem dera eu pudesse adoptar todos para simplesmente vos fechar a porta! Pensem neles, apenas isso.

Alguns animais para adoção e outros pós adoção. Faça a diferença e adote um animal. Dê-lhes um lar e uma oportunidade de se sentirem amados, acarinhados e de lhe poderem retribuir a si, sim.....A si. Obrigado.

O valor a pagar é quase sempre mais barato, mas o asseio não me pareceu grande coisa

Acho que devia ter mais espaço e quem trabalhe para poder ser melhor. E tirar o cheiro forte que tem e faz mal para os animais e quem ali trabalha. Quanto ao trabalho é bom e os profissionais que ali trabalham são ótimos.

Ótimo pessoal e profissional.

Esforço e dedicação aos Patudos

Colaboradores atentos e cuidadosos. Veterinários 5* espaço com boas condições e todas as acessibilidades.

Todos os animais impecavelmente bem tratados e condições excepcionais. Todo o pessoal tratador com um coração do tamanho do mundo.Um bem haja a todos

Tratam muito bem os animais e a vesita que me fizeram ao canil foi muito boa

Pessoal muito atencioso, Local limpo, bons acessos. Não tenho nada a reclamar antes pelo contrário um muito obrigado

Sempre ouvi dizer "ama o teu trabalho e trabalha com o que amas". Num espaço onde encontramos animais de companhia dos mais variados feitios, formas, tamanhos, raças. Com traumas, com doenças ;abandonados etc só mesmo quem ama os animais, faz o que estas dezenas de pessoas fazem. Alimentam, cuidam, fornecem cuidados veterinários, encaminham para adopção, passam tempo com eles. Neste espaço encontra se dedicação, perseverança e carinho. Um espaço cuidado e limpo. Organizado, com profissionais, aberto, arejado.

Tem muitos animais,pessoas simpáticas Vamos ajudar.

Quanto mais não seja, para vizite saem maravilhados

O atendimento foi basico. Pouca comunicação e o tempo de espera foi demorado

A ser visitado e ajudado por todos

Municipal veterinary services. Doubles has rescue shelter. Great job done with animals in need. It's the place to go if one wants to adopt a pet

gostava de saber o que aconteceu ao boi que estava no canil, e que deixei de ver nas minhas caminhadas

Não é canil de abate. Só por isso merece meu respeito e admiração. Mas precisa de ajuda está a arrebentar pelas costuras...

Alguns anos atrás fui buscar um cão a este local( ainda não haviam as actuais instalações), e sinceramente fui mto bem recebida os funcionários mto simpáticos. Temos q pensar na quantidade de animais q lá estão e tudo devido a falta de humanidade das pessoas q os abandonam. Se é q se podem chamar de pessoas a quem faz um ato horrível como esse. Só tenho a dizer bem de quem trata e acolhe esses pobres animais

Tudo sujo de dejectos dos animais um cheiro insuportável na sala de espera muita falta de limpeza.

Bom trabalho a cuidar dos animais.

Desloquei-me para tratar da entrega de um pastor alemão que devido a dificuldades financeiras não me é possível levar para Inglaterra país onde animais de grande porte não aceitam Resposta procure associação de animais porque aqui não há vaga Resumindo é um claro incentivo para o abandono dos animais Vergonha tenham muita vergonha tanto para quem dirige como para quem aí trabalha sua cambada de vergonhosos

Pessoas sem paciência e que parece que não querem nem o melhor para os animais nem se quer estão disponíveis para mostrar tanto animais como instalações

Excelente equipa, super atenciosos.

Serviço muito bom e as pessoas de uma simpatia... Espetacular.