Empregados muito rudes. Venderam-me móveis danificados e quando liguei para os formar foi-me dito que algo novo viria dentro de dois dias não veio nada que eu liguei e foi-me dito que também me mentiram. Um teve que esperar três semanas por um substituto o cara no telefone não tinha senso de atendimento ao cliente. Pediram-me para ser reembolsado do meu dinheiro ele disse que eu tinha que pagar para que ele fosse enfiado como se fosse culpa minha que tivesse sido danificado. Faltavam-me as pegas da minha cómoda e a boleia para o enfiar estava muito danificada. Por isso agora estou presa com bens danificados.

Recebi hoje o meu gerador em stand-by Generac 7039. Claro, não posso avaliar o seu desempenho porque ainda não foi instalado. Eu tenho uma grande preocupação com o transporte. O gerador foi enviado em tempo hábil. No entanto, foi meu entendimento que o gerador seria entregue em minha casa. A R&L Trucking, uma empresa de camionagem local do Tennessee, ligou para marcar a entrega e informou-me que utilizava um camião semi-reboque com semi-reboque e que não podia entregar o gerador em minha casa. Eles me pediram para escolher um negócio ou local próximo que fosse adequado para o caminhão grande. Eu disse-lhes para se encontrarem comigo na entrada da minha subdivisão. Caminhões semi-reboque entregaram itens lá para os membros da subdivisão. Eles disseram que o fariam. Cerca de uma hora antes da entrega programada, o motorista do caminhão ligou e disse que o local acordado não era aceitável para ele e que eu tinha que encontrá-lo com meu trailer de duas rodas em um local que fica a uma meia hora de carro da minha casa. Eu conheci o caminhão no local escolhido pelo motorista. Ele foi muito cortês e descarregou o gerador do seu reboque para o meu reboque de duas rodas. Agora tenho de contratar alguém para descarregar o gerador do meu reboque até que o electricista possa marcar uma data de instalação. A forma como a entrega do meu gerador foi executada não foi o que eu esperava nem o que me foi dito pelo PED. Custou-me tempo e dinheiro para acomodar as restrições estabelecidas pela R&L Trucking e hesito em recomendar a PED aos meus amigos e vizinhos!!!!!