Dell e sua equipe fizeram um trabalho fantástico refazendo várias portas interiores para o quarto do nosso bebê. Este foi um trabalho intensivo e duro em algumas portas antigas muito pesadas (cerca de 1920), com muitas camadas de tinta horrível. Nosso plano original era repintar as portas, mas Dell nos chamou e nos disse que elas eram realmente feitas de madeira muito bonita sob toda a pintura. Ele sugeriu que nós as manchássemos e acabássemos como estavam, se gostássemos do aspecto da madeira. (O que nós fazemos.) Confiámos na recomendação e dissemos para irmos em frente. Quando os vimos, não podíamos acreditar na transformação! Eles parecem incríveis, e a Dell era tão boa para trabalhar e visitar! Ele é um grande conhecedor, e um tipo fantástico. Gostaria que Dell pudesse vir à nossa casa e acenar com uma varinha de condão para tornar tudo tão bonito quanto o trabalho que ele fez por nós. Temos tanta sorte em ter um especialista como o Dell aqui mesmo em Columbia. Eu recomendo este negócio com todo o meu coração e não iria a nenhum outro lugar para móveis e trabalhos em madeira!

Tive algumas experiências horríveis com departamentos de serviço e fiquei agradavelmente surpreendido quando visitei o concessionário da Acura. Fui recebido pela Glenda e o meu carro foi imediatamente trabalhado. A Glenda foi muito amigável e acomodativa. Ela recomendou um ótimo restaurante a uma curta distância do concessionário onde eu gostei de almoçar enquanto o meu carro estava sendo trabalhado. Quando voltei, eles tinham terminado de trabalhar no meu veículo e a Glenda estava à disposição para explicar o trabalho feito.