Eu estava em busca de um frigorífico. Fui educadamente reconhecido ao entrar na loja que estava limpa e bem arrumada. Nat e Cassandra eram profissionais e conhecedoras. Uma garantia estendida foi oferecida (da qual eu aceitei), porém sem venda, o que eu realmente apreciei. Fui contactado rapidamente pelo seu pessoal de entregas Jeremy e a geladeira está sendo entregue hoje! Altamente recomendável.

Este antiquário é uma loja muito agradável para ir a uma grande variedade de coisas, desde roupas a moedas, sempre que vou, há sempre algo novo para ver, e o pessoal e os donos das cabines são simpáticos e trabalham contigo. Eu adoro ir lá também porque eles tocam música antiga e é uma loja relaxante para ir e andar por aí. 5/5 mãos para baixo!

Eu entrei na loja para lidar com um retorno sobre o qual eu tinha conversado online. Aconselharam-me a contactar um gerente da loja. Encontrei um assistente de gerente Tom. Expliquei detalhadamente a minha situação e informei-o que o agente online colocou notas sobre a minha conta. O Tom informou-me que estavam prestes a fechar e que não me podia ajudar com a devolução. Ele recusou-se mesmo a olhar para as notas online. Tudo o que lhe interessava era que faltassem 10 minutos para fechar. Eu tinha acabado de esperar na fila por mais tempo do que isso para falar com ele. Ele foi tão incrivelmente rude e não merece a sua posição. Eu não podia acreditar no pouco esforço que ele estava disposto a fazer para me ajudar, especialmente como gerente. Acabei tendo que enviar um e-mail corporativo e ter todo o meu problema facilmente resolvido, o que ele poderia ter me ajudado inteiramente. Uma decepção tão grande e eu nunca mais voltarei a este local. O cargo de assistente de gerente da Toms precisa ser reavaliado!